领先潮流 道法自然

——专访领道软件 破解创新密码

记者：您好！黄总，很高兴您接受我们的采访。在建设创新型国家的战略背景下，领道是如何在物流软件领域发展创新的？

黄燕：您好！企业作为创新的主体，最不可或缺的就是创新精神。领道软件自成立之初，就立足创新、深入物流行业,制定综合供应链发展战略。一方面放眼国际，围绕国际供应链，依托货代业务为主,提供成熟的财务管理应用，自主研发了PYLLOT Cargo国际货运管理系统，并以此为核心，将进出口贸易，国内保税仓储纳入到整体的外贸口岸物流的信息化应用中来，深化国际供应链的应用，包括自主研发的集装箱管理、堆场管理、Iso tank等管理系统，是现阶段国内最齐全的国际供应链产品线；另一方面就是植根本体，由国际物流扩展到国内企业物流和第三方物流领域，研发出自主知识产权的PYLLOT E-WMS仓储管理系统、 PYLLOT E-TMS 运输管理系统等一系列供应链产品，将采购销售、生产制造、物流、财务等企业的业务，全面贯通，是现阶段国内物流信息化采购最主要的产品线。目前，已经积累了大量的实践案例和高端客户，在促进我国企业由传统物流向现代物流的发展转变进程上贡献了力量。

现阶段，领道在一体化综合供应链发展战略规划下，成功研发集成出综合供应链管理PEMP平台，制定PYLLOT-SCM综合供应链管理解决方案，优化配置，合理调控，为企业构建一站式、统一神经中枢，将商流、物流、信息流、资金流形成整体合力，使系统成本降到最低而又满足客户的服务需求，为客户提供可持续的全方位的IT管理服务，赢得了客户的认可和良好的业绩。这就更加坚定了我们的路线，不断深入研究客户需求，把客户的需求作为一种推动管理变革的动力，把创新当作企业的信仰、核心文化，永远走在需求的前面，无论是从实现客户价值，还是到软件服务，始终做到领先潮流，协助客户实现高效业务、增强核心竞争力。

记者：领道在创新上做了这么多的努力是值得赞赏的，同时，我们也了解到客户给予领道很高的好评，能否跟大家分享下？

黄燕：是的，领道作为创新型综合供应链管理IT服务商，获得了上海市认定的高新技术成果转化企业认证，并且得到国家级“科技型企业技术创新基金”的大力支持，为企业的创新发展奠定了基础，在业界我们获得了中国货运业大奖金轮奖“最佳物流软件提供商综合服务奖”、科技进步奖、最具影响力“优秀物流供应链管理软件服务商”等荣誉称号，以及备受行业用户关注的“中国杰出物流信息化软件供应商”、“中国信息化商用软件企业百强、SCM领域TOP10、物流行业软件TOP10”等殊荣。这些荣誉不仅代表社会各界对领道软件的肯定和支持，我相信，更会促进领道软件在未来发展上不断地进步，用更专业的产品、更优质的服务来回报客户。

2011年，我们更是将创新型发展提升到战略高度，从人才、技术、服务、理念上融会贯通创新精神，在新一代信息技术的引领下，提倡综合供应链的管理变革，推动以用户体验为核心的创新理念，更加关注用户、注重以人为本，让我们的每一个产品、解决方案都更加的精细化、专业化，遵循事物本身的内在规律，做到知识、技术与精神的融合，从而引领供应链产业变革，推动我国物流信息化进程。

记者：领道能获得这么多荣誉与成绩，是与企业创新精神密不可分的，那么如何保持这种客户的认同感的？

黄燕：首先，从企业发展的宏观环境上来说，随着国家振兴物流行业规划的不断深入开展，特别是兑现WTO承诺全面开放物流行业之后，国际巨头进驻国内市场，在加剧市场竞争的同时，也带来了国际先进的物流管理理念和需求，势必要求本土公司国际化，同时国际物流公司也面临本土化的变革问题，不管是谁，在管理运营和信息化上，遇到后天不足或者水土不服的问题，都很难发挥出资源优势，而领道开始是专注国际供应链管理的，我们在起点上就融合了国际，同时我们作为本土化公司立足于国内，积累了丰富的本土化实践检验，领道已经研发出一体化物流方面的具有自主知识产权的产品，这对领道来说是得天独厚的优势，并且我们很专注所从事的领域，很多合作伙伴都觉得我们的产品和团队专业，并且理念不断更新，大家都受益匪浅。

其次，在企业的发展战略上，我们始终从客户的需求出发，不断地调整，统领我们的工作，现阶段，物流信息化面临着从单一应用、流程优化，到一体化整合应用的转变，我们已经构建起囊括订单协同、物流仓储、运输管理、配载/线路优化、国际货代、集装箱/堆场管理、财务结算、供应商管理、客户关系等的SCM综合供应链解决方案，把整个物流过程或者说供应链管理的过程的管理效率和水平提高作为主攻方向，特别是在软件无缝集成与物流智能算法上，在国内我们是站在前端的，处于领先的。并且，领道的很多实际应用产品已经得到客户的广泛认可，如中化国际、PHILIPS、东方国际物流、联合利华、中航国际等。另外在行业解决方案上，我们涵盖了化学品、服装、汽车、电子产品、机械、保税物流等方面都携手了很多高端的客户，我们还在深入的拓展丰富烟草、医药等其他行业经验。

实际上，近年来，中国物流行业保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范，物流信息化也不断彰显出新的特征与需求。领道软件在随需而变，保持领先的同时，更注重人才的培养和团队的建设，赋予他们足够的创新环境和先进的创新理念，很多员工都是和领道一路走过来的，经历了很多考验，也积累了丰富的经验，并且在不断成长、壮大。

记者：我国物流信息化领域还存在的诸多问题，领道是如何引领物流信息化企业破解应对的？

黄燕：我们在接触大中型客户，为客户解决问题的调研中了解到，70%物流企业建立了管理信息系统和企业网站，却碰触到企业管理系统与信息化应用整合的问题，各系统之间、部门之间形成信息孤岛，企业无法进行有效的资源整合而造成效率低下，系统对决策支持力度不够，信息化投入与系统开发费用失衡，功能固化与按需变动的业务流程不同步等诸多问题。在客观上就要求我们IT厂商改变传统的软件开发与实施模式，基于此，领道推出综合供应链一体化解决方案，实现订单协同、物流仓储、运输管理、国际货代、财务结算、客户关系等系统间无缝集成，将四流“商流、物流、资金流、信息流”融会贯通，从多个功能孤岛向一体化平台发展、从数据管理向信息化发展，搭建企业一体化物流综合管理平台。

物流信息化是企业间和企业内部物流过程中所产生数据的全部记录，领道软件提供的一体化物流软件整体解决方案实际上是帮助企业管理者树立一种全局观，建立沟通机制，实现知识和信息的共享，以实现信息系统不仅在作业层面、而且在运营与决策的层面对业务提供支持，打破企业内部、企业上下游间的“信息孤岛”，规范流程、提高效率、整合资源、把控成本，为建设物流供应链、统一物流系统迈出了新的台阶。

记者：不难看出，领道在创新上在坚持不懈，您是怎么看待领道今后的发展的？

黄燕：在产品上，在特别是国际供应链上，我们将始终保持领道软件在国际综合供应链管理领域的领先地位。放眼未来，领道将植根于客户需求，走一体化创新发展路线，一站式为企业解决供应链难题，与客户建立长期的可持续发展伙伴关系。并一如既往地坚持“以客户为中心，创新技术，务实服务”的核心价值观，以推动我国物流信息化进程为使命，增强社会使命感、责任感，做到立足高端，让客户享受品质服务。在3-5年内，力争成为国内一流、跻身国际强势品牌的创新型综合供应链管理服务提供商。

记者：最后，我们在这里祝福领道软件有更美好的发展，也谢谢您的分享！

黄燕：谢谢大家！
 

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