用友深化行业经营 强势控局流通服务业

用友公司作为有着23年发展历史的本土 管理 软件企业，经历两次重大的转型：第一次从财务软件向企业全面管理软件的产品转型。用友公司从90年代开始持续加大产品研发，针对不同需求的客户群，发展、完善产品体系。在用友的产品体系里面，针对高、中、低端客户，都可以提供完整的产品线。对于中端客户，有两款非常重要的产品：U8和U9。U9是基于 SOA架构的产品。

除了高、中、低端三大产品线以外，用友还拥有一个非常完整的UAP平台，这个平台是发展产品和行业解决方案的重要基础， CRM(客户关系管理)、M ERP(企业移动应用)等都是基于这个平台上的产品。当前，用友公司已经成功实现了从财务软件向 企业管理软件的重要转型。

第二，是从产品经营模式向客户经营模式的商业模式转型。用友公司从2007年开始至今持续进行着从产品经营模式，向以客户为核心的经营模式转型，也就是客户经营。客户经营的核心是行业化经营。

行业化经营是由产品经营向客户经营转型的最核心业务策略，同时行业化经营转型也是为了满足客户的需求。目前 企业信息化进入全面深化的阶段，行业化解决方案和差异化需求越来越明确。从2007年开始，用友公司已经开始着手进行行业化经营转型，并以行业经营为主制定业务策略。 制造业与流通服务行业有紧密的关系，是流通服务行业的基础，用友公司在制造行业拥有很强的实力，拥有大量细分的行业信息化解决方案。2011年，用友公司重点发展、重点加强的是流通与服务行业。从国家战略发展和十二五规划看，国家也给予流通服务行业非常高的重视，中国的流通服务行业迎来非常重要的黄金十年。

用友引领流通服务行业步入全面信息化时代

目前中国流通服务行业在GDP的比重是偏低的，大概不到40%，与发达国家的差距非常大。另外，中国地大物博，在生产产能不断提升的情况下，流通服务行业的增长需求非常巨大的。

在流通服务这个大行业里，用友公司认为模式创新，尤其是行业的商业模式、运营模式、管理模式的创新非常关键;同时，流通服务行业面临着管理升级、盈利模式优化、盈利能力提升以及效率提升、成本控制诸多需求，这些都需要信息化管理的有力支持。同时，流通服务行业正处于转型发展的关键时期，通过信息系统可以支撑行业快速整合、快速并购、扩张发展。

在这样的背景下，流通服务行业的信息化推进相当重要。为此，用友公司面向整个流通服务大行业发布了一系列行业及细分行业全面信息化解决方案。同时，用友公司引进了十几家重要的领域产品厂商进行合作，共同为行业客户提供全面信息化解决方案，真正为客户带来价值。