组织智商的产生

事实上，不论是自然界还是人类社会，组织智商是普遍存在的，是随着组织的诞生之日起便开始自然发展进化的。我们探索组织智商的最终目的是期望能够深入挖掘并把握这一客观规律的实质，进而能够通过施以人为的力量去合理引导这一规律的发生与发展，为整个人类的组织建设探索一条有益之路。

在这一章中我们将深入探讨组织智商的产生过程，来了解组织智商的本质，进而把握它的进化规律。

一、建立组织智商的积累机制

积累机制是组织智商发展的基础和保障措施。

1、持续不断的学习

不管在个人、部门，还是整个企业层面上，都需要持续不断地学习。但是，不同的层面，学习的内容、方式是不同的。

例如在部门这个层面上，因为既不是个主体，也不是个人，所以它的持续不断的学习更多的来自于：

问题库和知识库的建设；

不断的进行知识、经验总结；

通过绘制知识地图，提升整个部门知识的含量，包括提升整个部门关键业绩领域。

每个部门都会有一个重点，对于这个重点发展的如何，事实上会有两种状态，一种它是自然而然发展的，根据环境的变化而不断变化。另外一种状态就是我们的预设计方式，对于将来，明确应该在什么时间到达什么地点。

在整个组织智商建设中，我们的一个最核心的课题和核心任务就是使组织智商达到这种预设计、预埋伏的状态。通俗地说，就是令其到什么时间出现什么状态，而不是任其自然的发展。而我们所追求的最好发展路径，就是剖析优秀企业的成功之道，从中提炼出来一些最重要的组织智商建设要素，并加以借鉴和应用。

当一个企业的生命只有三岁的时候，其的组织智商可能已达到五岁十岁，这样的话就形成了一个拉力，将企业的发展引入一个预先能够知道、设计的发展道路。这样企业的速度可能会快很多，也健康很多。这就是组织智商建设所呈现的一种状态。

通过各种层面的会议、总结，以及对战略的不断调整，使整个组织变的更聪明，对外界的反应更灵活。

当然，组织层面的学习也是如此。

2、亲密的合作

这里所谓的“亲密的合作”是指：合作不止是企业内部人与人之间的亲密关系，更重要的，是人与人之间亲密的学习。

在企业文化的建设中。所追求的是组织内部如何打造一种人与人之间非常亲密的关系，但是从组织智商这个层面来讲，亲密的学习更为重要。因为亲密无间的学习首先意味着我们拥有同一个平台，在同一个平台上使用差不多相似的知识库，我们在知识库的这个大层面上合作，而不是说你用你的一套体系，我用我的一套体系。所以，这种亲密无间的合作其实超越了关系这一个概念，而上升到了更广的学习上的合作。

同时，这种亲密的合作关系还在于技术上的亲密，使各自之间的技术平台大体接轨。