NetApp：云的四个基本要素

随着 NetApp 近期云发布活动的展开，NetApp 正在全力以赴帮助您加快云部署。NetApp 已帮助许多行业领先的企业以 NetApp 存储解决方案为基础，构建私有云、公共云和混合云。我们根据以往的经验发现，在从虚拟化共享 IT 基础架构向私有云过渡的过程中，企业应该具备以下四个基本要素。

表 1) 私有云的四个基本要素。

近期发布的白皮书系列（见边栏）详细介绍了这些要素。这些白皮书介绍了实现策略驱动式服务效率以及许多高级存储效率功能的 NetApp管理软件。此外，白皮书中还说明了 NetApp API 如何与第三方或定制的业务流程解决方案相集成，以便支持您提供全面的存储管理，完善您的服务履行能力。

本期 Tech OnTap中有一篇 文章介绍 NetApp OnCommand管理产品组合，其中重点介绍了 OnCommand 5.0 统一管理器。NetApp OnCommand 管理功能是基于 NetApp 存储的云部署的核心组成部分。

本文对这四个要素进行了概括性介绍。请注意，不同要素之间有些内容重叠。例如，您既可以仅设计和部署存储目录而不实施自动化，也可以同时进行部署和自动化。

服务目录

服务目录将所有 IT 基础架构组成部分（服务器、网络和存储）集中在一起，帮助您快速部署端到端业务服务。高级别服务请求可掩盖执行实际操作的低级别命令，这种抽象所带来的简便会让最终用户受益匪浅。服务目录便于您实施标准服务项目来简化管理，并且是实现自动化和自助服务的必要前提。

定义存储服务目录是实现 IT 即服务关键的第一步。通过采用服务目录方法，将资源池与定义的 SLA 相对应，您可以：

借助自助服务自动化，加快服务设计和部署。

借助自动化存储配置，提高 IT 服务的质量和灵活性。

使用相同的控制台和工具管理一切事务。

借助云管理解决方案，提供可重复执行的协调一致的存储配置流程。

利用可同时提高存储效率和服务效率的自动化技术，与此同时消除出现人为错误的可能性。

借助可重复的配置和数据保护策略，实现存储基础架构的标准化利用。

规划存储服务目录时，有许多重要的设计问题需要加以考虑，包括：

应该如何配置存储？重要考虑因素包括：磁盘类型、RAID 级别、存取方式（NAS或SAN），以及是否需要高可用性配置。

存储应如何应对中断？必须考虑和明确定义每个服务级别的恢复时间目标和恢复点目标。

应如何备份存储？关键考虑因素包括：备份频率、备份位置和数据保留期限。

表 2 列出了一个典型存储服务目录示例。

NetApp 提供多种有助于提高存储效率的技术，其中包括卷虚拟化和精简配置、针对冗余数据的重复数据删除，以及节省空间的基于 Snapshot(TM) 的备份、克隆和复制。将这些效率集成到存储服务目录中，在每次配置存储时选择所需设置，这将显著提高私有云整体的效率。

借助 NetApp OnCommand，您可轻松定义和使用存储服务目录，通过该目录将 NetApp 存储效率集成到配置流程。随着基础架构的不断发展，您可借助 NetApp 易管理性 SDK 和开放式 API，将存储服务目录集成到第三方或企业内部开发的自助服务门户。

图 1) 自助服务存储目录可加快云服务交付。

服务分析

根据定义的服务开始运行 IT 环境之后，准确掌握每项服务的运行状况变得至关重要。要满足和改进服务级别协议 (SLA)、持续提高效率和降低成本，必须能够对整个环境进行端到端计量和分析。服务分析不是简单的监控，通过分析您可以：

确定服务路径（所有 VM、服务器、网络设备，以及具体到磁盘一级的存储设备），并检查这些路径是否存在冗余。

针对可访问性、性能和可用性，为服务路径制定策略。

对数据进行智能化分析，确保遵循策略和优化利用资源。

制定更准确的容量计划。

向用户（业务单位、部门、工作组等）报告他们实际使用的资源量。

虚拟服务器和存储服务是私有云的主要组成部分。存储服务的作用非常重大，这些服务不仅用于应用数据，而且还用作虚拟化环境中的启动设备并为虚拟化环境提供存储。这导致复杂性增加，因为用例已远远不止一般应用数据用例。监控和分析的作用是能够在这些不同用例之间建立关联。NetApp OnCommand 产品能够提供这一功能。

NetApp OnCommand Insight（原 NetApp SANscreen和 AkorriBalancePoint）是 NetApp 服务分析方法的基础。Insight 将虚拟和存储基础架构作为一套统一服务，呈现在一个整体视图中。此视图是通过分析、发现、关联、服务路径、模拟和根本原因分析创建的。NetApp OnCommand Insight 产品可提供：

关键性能指标。有些产品仅提供大量的数据，而最终用户和云 IT 管理员真正需要的是可帮助他们做出正确决策的相关指导。OnCommand 可提供智能分析，指导私有云部署的管理决策。

对多供应商环境的优化支持。真正的全新（不会遇到原有限制）部署非常少见。即使在新数据中心内，公司一般也会利用现有投资。要想有效实施，任何解决方案都必须能够对组成整个基础架构的各种多供应商技术进行端到端监控。解决方案还需要与管理生态系统中存在的不同工具及数据库进行交互。

虚拟和物理基础架构分析。私有云部署于虚拟基础架构中。但是，有些应用可能仍然需要托管在物理基础架构中。IT 部门需要保证整个基础架构（包括物理和虚拟）的服务级别。

NetApp OnCommand Insight 可处理大量常见私有云用例以及这些用例中的子任务。

平衡和优化虚拟机 (VM) 与存储工作负载。OnCommand Insight 可帮助您执行以下任务，确保云的运行符合预期参数：

分析服务运行状况。

预测和解决性能问题，避免问题产生。

确定并快速消除瓶颈。

优化存储分层。

为新部署选择最佳资源。

图 2) 借助 OnCommand Insight 分析负载性能，可确定磁盘资源争用、性能形态、拥塞和拓扑等问题。

提供存储服务可用性、影响和配置合规性。遵循内部管理规定和外部规章制度是许多企业的一项关键任务。OnCommand Insight 可帮助您完成以下重要任务，让您更有能力达到这一目的：