话说云存储：看上去很美

　　将企业数据存储在网络“云”上的服务引发了很多疑问，这些疑问都是公司问题的开始，但是从这种服务的局限性来说，也没有比在线存储平台的风险性大多少。

　　云存储、云计算使企业可以直接获得他们想要的IT资源，无需担心这些资源在哪里。因此云计算通常意味着把主存储或备份数据分布在一个未定义的企业库外，而非本地数据中心或专属远程站点。通过应用云存储服务，公司可以节省总支出和复杂的安装以及管理任务。支持者表示把数据存储在云上也可以使其从更多的地点访问。

　　节省工作和开支是云服务在以下几年增长的重要原因。根据IDC的研究显示，去年，4%的全球IT支出转向云服务，截至2012年将会达到9%。因为它的成本和空间要求，云解决方案主要服务于数据存储。IDC预测，存储将和云支出同期增长，增值率为8%-13%。

　　厂商正在加紧填补这一空缺。Amazon.com早期设计了云计算，现在包括存储服务叫做S3,Nirvanix在2007年开始提供云归档和备份服务，一些大的存储厂商，包括EMC的Mozy unit和希捷也已经进军云计算领域。

　　根据451Group.的分析师Henry Baltazar表示，任何在思考如何处理云存储的供应商已经处于领先的地位了。

　　“现在，人们并不是真正的在寻求这种服务，因为他们仍然在衡量是否要应用云存储，云存储仍然是一个新的市场。”Baltazar说。

　　但是一些公司正在准备应用。一些形式的云存储很可能成为数据管理计划的一部分。在加利福尼亚的一家健康中心，云存储正在初步成型。该中心的 CTO Greg McGovern说：“云服务就像在YouTube上看影片一样简单。当我们可以利用市场上很流行的服务来服务我们，对于一个健康中心来开发自己的 video player和托管平台是没有意义的。”

　　FreshBooks是多伦多的一家在线票据公司，该公司使用的是Rackspace的云文件存储服务的测试版，并且它希望尽快开始存储大量文件副本。这就大大节省了公司管理文件和架构的部分，CEO Mike McDerment表示这部分恰恰不是FreshBooks所擅长的。

　　“能够外包是一个巨大的好处，”McDerment说，“任何老板需要弄清他们进入的是哪个行业。”

　　但是掌握不好IT职能所涉及的失控，存储引发的担心也很多。对于很多公司来说，信息是核心组成，并且一旦雇员和用户不能得到它的话，企业研发就会终止。

　　“人无完人，世界上最好的云服务也有宕机的时候。”Rackspace的CTO　John Engates说。Rackspace是一家经营了10年的托管公司，该公司的云存储还在测试阶段。

　　如果与掌管你数据的服务提供商关系变坏会发生什么呢?如果把信息取回或转移到另一个提供商会很容易吗?企业也应该准备如何应对这些问题，但是云存储并不像它看起来那么有风险。根据用户和产业分析师表示，它和内部系统相比，并没有更多的麻烦。

　　如果没有涉及到更换服务提供商，很可能就不会牵连到正常工作。IDC分析师Benjamin Woo表示。

　　“要更积极的参与进去，而不是说'我不喜欢这个提供商，我要找别人'”Woo说。首先，你可能不得不改变你自己使用的备份软件，如果你的新的云服务提供商的系统不支持它。内部政策和程序可能也要改变。

　　至于把云存储的数据取回或转移到另一个供应商，分析师表示跨行业并没有一个通用的标准。

　　在云存储方面没有一个像SMTP一样的共同的传输机制，Procedo的创始人兼CEO Joe Kvidera表示。Procedo提供数据迁移软件和服务。由于该行业仍处于起步阶段，厂商都选择自己的压缩，加密和传输机制，使自己与众不同，Kvidera说。

　　但一些供应商正在努力给用户更多控制并且也在努力使迁移变得更容易。FreshBooks的McDerment相信把他的归档文件转移到另一个云存储上是很容易的。Rackspace提供云文件应用程序界面(application programming interface) ，这个程序界面可以用来写入新的脚本，他说。与此同时，API允许FreshBooks通过改变代码来操控和安排它的文件。

　　Nirvanix也提供了一套API，它与供应商的备份和归档软件一体化，如Atempo，因此用户可以一直用他们熟悉的设备，Nirvanix总裁及CEO Jim Zierick说。另外，Nirvanix提供CloudNAS，CloudNAS是一款能使Nirvanixcloud看起来像任何NAS驱动的桥梁软件。应用Nirvanix API套件，它可以模仿普通应用的文件系统如CIFS(通用Internet文件系统)和NFS 网络文件系统)运行，Zierick说。

　　从一个服务供应商那迁移大量数据到另一个供应商，或从云存储到内部存储是一件重要的事情。Zierick说，基础Nirvanix服务利用公共互联网来把文件移开，但公司要帮助个人用户租高带宽线来处理大的一次转移到Nirvanix云上。它甚至帮助用户在一台服务器上负载数据，然后物理传输那台服务器到Nirvanix以便卸载。现在这个公司正在跟存储咨询公司讨论提供迁移服务。

　　Procedo的Kvidera表示迁移服务的需求正在迅速增长。迁移服务的成本在每TB 5000美元到40000美元之间不等。

　　但是对于可用性和从现有的平台退回原来状态的担心和数据存储本身一样就是与生俱来的。

　　Adventist Health健康中心的 CTO McGovern还记得20年前的架构，当重要数据备份到磁带的时候。他说，两个副本不得不由所有的东西组成，因为一些磁带不可读，并且夜间备份程序完全占用主机多达7个小时。

　　“网络存储模式更加可靠，更加高效，比我们过去做过的任何事情都更加有保证。”McGovern说。用内部资源来存储数据给我们一种安全和高可用性的感觉，但是这可能只是一种假象，他说。磁带存储在一个有漏洞的公司库可能比数据存储在第三方云上更无法挽救。不管哪种方式，IT部门都应该通过普通的方法来确保归档数据可用。

　　内部存储，仍然有它本身的成本和不足，Nucleus Research的分析师Rebecca Wettemann表示。

　　“如果我所有的数据都放在我自己架构中的专属存储架构……是不是把这些数据拿出或移到另一个供应商更容易呢?回答可能是否定的。” Wettemann说，“成本可能还要更高些，因为一个公司可能在专业的培训投入大量投资，同时也包括硬件和软件。”

　　另外，与卖给他们存储架构的公司比较，企业可能希望与云存储提供商有更好的合作，Wettemann说。如果存在问题，服务提供商有更大的动力来满足用户，因为它需要下个月的定金。

　　如果真的情况很坏的话，云存储提供商可能会抓住一个用户的数据作为抵押。而通过Rackspace，就永远不会发生这种情况，Engates 说。Nirvanix在它的合同里保护了冻结用户访问数据的语言，但是公司会尽最大的能力来解决争端，避免这种情况发生，Zierick说。

　　IDC的Woo认为在云存储提供商和用户之间非常严重的冲突是不会发生的，因为服务是极其简单的。