WatchStor观察：存储职场现状分析 多面手更受青睐

【WatchStor独家译文】与其他经济领域一样，有关存储的职位也在减少，不管是做数据存储软硬件的厂商还是他们的用户。而且，自动化和易用性会加剧这一趋势，让那些经验丰富的雇员也感到岌岌可危，多面手将有可能会取代专家的位置。

但是更宽泛地来看一看这个问题，首先就是存储就业市场的整体情况。

StorageIO Group创始人兼高级分析师Greg Schulz表示：“企业机构的规模正在缩小、合理精简或者作其他一些减少和存储有关的人员变动，而且和存储有关的雇员人数也在不断缩小。”

像EMC、惠普、Sun、希捷、戴尔、西部数据、Pillar Data和SanDisk这样的厂商都宣布在存储部门进行裁员。

在终端用户方面，情况有些复杂。数据保护公司SunGard Availability Services报告称，他们的用户在2009年的裁员幅度将高达20%。

对于存储专业人士来说，所幸的是这其中裁员的大部分职位都不属于存储范畴。美国佩波戴恩大学的五名存储专家保住了他们的工作——至少目前是这样的。在过去的两年内，这所大学的IT员工数量从105名缩减到95名，今年还将裁员10人，但都是其他IT部门的。

佩波戴恩大学的首席信息官Tim Chester表示：“现在我们的存储部门已经相当精简了，短期之内我们暂时不会改变人员总数。”

Digitar公司首席运营官兼首席技术官Jason Williams表示：“公司将裁剪掉那些更加专有化的职位，这些工作将被留下的其他员工来承担。以前，我们可能会有一个专门的Exchange团队，而现在这些工作会由存储和数据库团队来完成。”

虽然很多领域的存储职位都保住了，但是这个消息对承包方并非好事。Comprehensive Consulting Solutions公司的负责人Chip Nickolett发现，最近几个月公司裁剪掉了很多职位，而且其中很少是在运营方面的裁员。

他说：“很多情况下，承包方的负担更小了，员工的工作也增加了。虽然这可能会导致工程延期以及更长的工作日，但是我并没有看到很多抱怨，人们为能够保住工作而高兴。”

IT多面手越来越多

Schulz说，从积极的方面来看仍然有很多存储工作。他提到了LinkedIn和Twitter网站甚至还有大街上的招聘信息。

Schulz表示：“我听说有不少企业机构在找人，尤其是在专业技能方面的职位，以及像存储/虚拟化、服务器和存储性能/容量规划、网络/存储、大型主机/开放系统等等这样的跨领域工作。”

他指出了这一向IT多面手的发展趋势——那些拥有在服务器、存储、网络、硬件和软件等更广背景的人仍然很抢手，不过其中大多数是基于实际经验而非熟知程度。

Williams表示，他们的公司正在考虑招聘一批多面手，而且他相信由于财务紧张等原因，企业机构将会在短期内采取这种方法。

Williams表示：“多面手会对单独的存储方面问题有新见解。因此，我认为财务紧张等因素将推动这一向多面手发展的趋势，而且会因为IT部门需要推动创新解决方案的原因而变得更加明显。”

Chester也看到了这一趋势。他更青睐于那些在IT各方面都了解一些的人，这样他就可以对他们在所需要掌握的专有工作和技术方面进行培训。他认为，一个合格的技术人才应该在交流能力、项目部署、团队合作以及流程导向方面具有很强的能力。

Chester表示：“最有价值的员工应该拥有更广泛的技术，能够通过分析、项目管理和业务流程管理培训成为一名多面手。这在一段时间内将成为一种趋势，而且目前的经济形势将加速这一趋势。”

Enterprise Strategy Group分析师Mark Peters也认同这一观点。他认为，这一趋势将持续一段时间，这不仅仅是处于对经济必要性的考虑，而且还是基础架构工具的需要。例如，刀片技术的问世带来了可能托管一些必需应用的存储刀片。而且，虚拟化技术可能会扩大这一范围。可能用户只在一个界面下就可以完成分配工作，不需要认为专业人员的干预。

Peters表示：“这些都已经足够明显了——而且在经济危机发生之前这一趋势就已经显现出来——出了大型企业以外，存储专业技术人员的数量正在减少。很多中型企业机构的存储职位大多是兼职或者共享职位。”

不过Nickolett并不认同这一看法，他发现现在员工数量保持不变或者正在减少。那些裁员的职位并没有新的员工担任。他说：“现在仍然有很多经验丰富的失业人员，我不认为未来6到9个月会出现这种向多面手的发展趋势。”

另外一个持反对观点的是加州Fontana市的网络管理员Chris Beck。他的部门刚刚裁员了一位全职的桌面帮助技术人员和一些实习生。所幸的是，高级管理层意识到新项目必须因此而放慢速度，所有工作量并没有太大增加。

Beck表示：“如果要进行第二轮裁员的话，首先被裁掉的就是那些多面手，他们的工作会被专业技术人员来接手。”

IT专家陷入困境？

有一项会让IT职位更加岌岌可危的技术就是自动化，这项技术可以实现那些从前手动完成的工作的自动化。听听赛门铁克对Veritas Operations Services的销售情况阐述：

通过追踪Veritas Storage Foundation、Veritas Cluster Server、通用采用系统和SAN软件及固件的最佳策略、优化架构、硬件兼容性列表和软件兼容性列表，这项服务可以检测出数据中心风险和问题警报，这其中还包括补救措施。赛门铁克表示，这项技术可以让“一位新人相当于一位有着10年经验的专家”。

自动化技术厂商强调，他们的目的是为了减轻战略性重要业务项目的高级员工数量，但是在当前这个高层工作削减的经济形势下，不难想象他们被派为他用。

EMC、惠普、NetApp和初创厂商Continuity Software等厂商都涉足自动化领域。

那么以后存储专家或者IT专家会像恐龙那样灭绝吗？至少Schulz不这么认为。

他说：“这并不是说专家就会完全消失。”

最近几年，自动化已经实现了备份、存储管理和配置等领域的长期稳定性。但是要想实现存储的点击自动化仍然需要很长时间。当自动化的猜想最终变成现实之前，我们可能还要等待十几年的时间。

即使这样，建议那些在光纤通道、备份和磁带管理等领域有高度专业化技术的人不要依赖于吃老本。他们应该作一次明智的职业转变，向他们的简历中增加更丰富的职业经验，以此来让高层决定留下他们，或者增加他们在求职市场中的优势。

Schulz表示：“存储专家应该丰富他们的知识和技能，在开始向更加虚拟化转变、要求有跨领域经验的环境下增加竞争优势。”

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