ILM与Sun StorageTek的未来

ILM决不等同于分层存储

虽然StorageTek先于EMC提出了ILM（Information Lifecycle Management，信息生命周期管理）的理念，但后者所发动的强大宣传攻势使相当多的人提到ILM时首先想到的是EMC。Sun收购StorageTek之后，新的Sun数据管理事业部（DMG）决心以实际行动改变这种局面，不久前Sun数据管理事业部ILM亚太区总监Rob Nieboer先生来到北京，在Sun DMG北亚区总监罗柏安（Brian Knott）和Sun数据管理事业部中国区代理总经理刘颖浩的陪同下，向中国的媒体介绍了StorageTek对ILM的看法，以及未来在产品上的发展。

在接受与会记者提问之前，Rob Nieboer先生首先阐述了自己对行业趋势的看法：

Sun DMG的100%的业务都针对存储，我过去在并购前即在StorageTek工作，我高兴地看过去StorageTek的工作在Sun的框架内得到了保持，这一点让我格外满意。

下面我介绍一下我所观察到的行业的趋势。在过去我拜访了许多客户，我发现很多具有共性的问题。因此，在四五年前StorageTek就开始谈论ILM的概念。我们把客户反映的问题归纳成两个方面：一是存储增长的速度或信息量增长的速度超过了存储成本下降的速度；二是信息量的增长速度超过了管理效率提高的程度。

简而言之，这两个问题一是成本问题，二是管理复杂性的问题。我们做了大量的工作致力于解决客户的这两方面的问题。我们的工作设置了两个目标：第一个目标是不断降低客户信息基础架构的成本，第二个目标是存储管理的复杂程度不断降低。如果这两个目标能够实现，客户才能建立起可持续发展的策略。

在过去的五年中，我们跟客户进行对话，如何降低信息存储成本并降低管理复杂性，来帮助客户确立存储管理的战略。在过去一到三年中，客户不断向我们提出这些要求：帮助他们降低存储成本，帮助他们降低管理复杂性，帮助他们备份和恢复，帮助他们进行归档，同时帮助他们对主磁盘进行更有效率的利用——因为主磁盘是成本最高、但是利用率最低的设备。

因此，我们围绕着ILM开始与客户进行对话，但是实际上ILM的很多要求实际上是客户们自己发现并提出来的，这是一个有趣的市场现象。
在存储行业中，还有其他趋势，比如服务器的整合，磁盘的整合，磁带和整合，备份的整合，以及存储的网络化等。这些都是我们看到的过去在存储行业的一些趋势。

存储虚拟化也是行业中的一个很强的趋势。虚拟化是在多个层面同时发生的，包括服务器的虚拟化，存储设备的虚拟化，以及特殊的附着于存储网络的设施的虚拟化，而且这些设备开始通过自动化的方式与外设建立联系，在存储方面也开始自动化的过程。所以，虚拟化也是行业的一个显著趋势。

另外，我们还在研究如何帮助客户解决成本和复杂性的问题。

刚才我提到过主磁盘是客户最昂贵的设备，但是主磁盘的利用率却是最低的，很多客户的主磁盘上存储着好多年前的信息。我们就试图帮助客户把这些用过的数据或参考性的数据迁移到价格低的存储介质上，进一步去利用好我们的存储容量。

第二个我们关注的方向是在数据保护领域，我们使用各种工具和技术方式保护数据，包括映射、复制、快照、备份、恢复等。备份和恢复是客户面临的最重大的问题，但是这两个过程是人力密集型的过程，也是容易出错的过程，因此我们需要帮助客户尽量避免这个过程出错。

第三个我们关注的领域是归档。归档，我的解释是“长期数据保存”。在我接触到的三四百家客户中，只有五家客户曾经删除过数据。大家不删除数据的原因是，担心以后可能会用到这些数据，但是更重要的原因是，客户在使用数据时，事先并没有建立一个良好策略去界定某种数据要保存多少时间，什么时候是可以删除的。长期数据保存的要求是客户建立起数据保护的策略，有效降低长时间保存信息的成本。

在帮助客户分析他们保存的信息时，客户发现只有5%甚至2%～3%是经常使用的信息，而大量信息是极少使用的。我问客户，对于那些不常使用的数据信息，你们愿意花多少钱去进行存储？他们的回答是，越少越好。因此，我们由此引发出分层存储的概念。从昂贵的主磁盘的介质、到中端磁盘，再到低端磁盘，再到磁带，以不同成本的介质来实现分层的存储，把不常使用的信息迁移到廉价介质上，从而从根本上改变存储的结构。

客户有两个认识上的差距。

一是客户往往不知道他们有了多少存储设备，这些存储都在什么地方，利用率有多高，有哪些人或部门在使用这些信息。为了帮助客户解决这个问题，我们发现需要一个方法或工具，来回答这些问题。客户有了对于其存储架构的基本认识，我们才能决定如何在企业的存储结构中提高效率。我把这种工具称为SRM，也就是存储资源管理工具。

第二个认知差距，也是最重要的一个认知差距，就是在数据分配的领域。对于大多数客户存储的信息，IT部门的人只理解很小一部分信息的价值，而不了解这些信息对于企业的商业价值。因此，IT部门人必须去了解所有信息的对于企业的价值，否则就不可能界定如何对这些信息进行管理的规则，比如，这些信息存储在什么地方，应当保存多长时间，什么时候可以删除，谁可使用这些信息，等等。因此，必须有一个数据分类的流程，只有这样，企业才能建立起有关这些信息的管理规则，以及数据存储的策略。

如果一个企业不能就信息数据在业务价值上达成认识，这样，企业数据与企业业务之间就没有相关性。我们在谈ILM时，就是想在企业中建立一套由业务价值驱动的流程，来确保在存储过程中实现数据保护的优化。我们对ILM的定义是这样的，ILM是根据数据的业务价值的不断变化，在安全地存储、管理和保护数据的过程中，平衡成本与复杂性的可持续的存储策略。

ILM决不等同于分层存储，尽管分层存储是ILM的一部分。ILM主要指以业务价值驱动的存储策略。