虚拟运营商赚钱之前要做的事:创新模式 开放平台

最近混迹于几个由虚拟运营商的微信群，有个明显的感受：无论是相关政府组织者、行业观察者还是虚拟运营商从业人员，他们兴奋而狂热地昼夜不停探讨着虚拟运营商的发展前景与成长路径，大到政策走向、外资流入，小到漫游费何时取消。

　　虚拟运营商火了，尽管有的企业可能还没想好该怎么做。

　　留给虚拟运营商的空间有多大？

　　在4G牌照发放后不久，阿里旗下万网、京东、巴士在线等11家企业获得首批虚拟运营商试点牌照，第二批牌照亦将在春节前发放;大批传统运营商高管跳槽至虚拟运营商;预计到2015年，移动转售业务的年收入将超过1.3亿元，虚拟运营商用户规模将达5000万人，占移动通信行业用户总量的3%;未来将进入“自我手机时代”，用户从大众变成小众，进入粉丝经济;虚拟运营商手机VIP服务个性化，突显互联网开放精神......在这个崛起于4G的“新”领域，疯狂涌入、前景光明，成为其显著标签。

　　不过，这块看上去美好的蛋糕并不好啃。各种数据显示，由于起步不力或后期经营不善，全球有多达24.5%的虚拟运营商最终停业或是被收购。在国内，通信人口红利正在消失，而传统运营商标准化、规模化的市场格局已然稳固。

　　在三大运营商的垄断经营下，虚拟运营商究竟还有多少发展空间？

　　4G时代的来临让答案变得乐观。移动互联网与OTT的进一步增速，正使得虚拟运营商差异化市场空间不断增大，小众化、定制化成为其主要发展方向。在今后的移动通信市场竞争中，虚拟运营商势必会把目光对准特定用户群和特色服务。由此，未来虚拟运营商与三大运营商将既有合作也有竞争,互相推动，互相牵制。

　　深度打通自身业务，开放平台，用好大数据

　　没钱像三大运营商一样搞“巷战”，指望“赚批零差价”这条费力费钱不讨好的老路又行不通，将传统运营商拍死在沙滩上更是几无可能。虚拟运营商应该怎么做？

　　显然，要想在夹缝中求生，虚拟运营商应充分利用自身在渠道、内容及用户资源三大层面的既有实力，避开运营商业务红海，专注行业小众市场，打造粉丝经济。不过，在此之前，建立模式是转售试点期内更为重要的工作。在深度打通自身业务基础上走技术创新的差异化路线，无疑是大家普遍认同且正在努力尝试的途径。

　　天音旗下欧鹏浏览器及塔读阅读已为其积累数亿移动互联网用户;乐语通讯将把移动医疗业务与特色化套餐捆绑在一起，通过“存话费，送手机与健康”的形式向用户推广;阿里巴巴围绕电信基础业务服务以及其电子商务生态链条，基于移动互联网的相关服务性产品开发和运营虚拟运营业务;京东将提供基于数字、音乐等服务的增值业务，并通过用户打通、积分打通、金融打通、数据打通、物流和通信打通、客服打通等七个方面发力提供一站式服务;巴士在线将基于车联网平台，形成车与车、车与乘客、大屏与小屏之间的互动，快速形成全国性智慧公交体系。

　　当然，在起步阶段，“价格战”或许难以避免，尽管目前通话及流量资费依然不尽人意，“跳水价”甚至免费依然将成为虚拟运营商圈用户的手段。

　　前面说过，用户资源是虚拟运营商的一大财富。由此，打造用户互动社区平台，并开放平台吸引内容与应用开发商涌入，同时深度挖掘用户行为与关系产生的大数据资源价值，做精准营销，甚至精准运营投资项目，都会成为虚拟运营商赚钱的不错选择。

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