服务器虚拟化夺冠 2013金融业IT投资分析

金融业2013年IT预算所占营收比重，虽然是各产业之冠，达3.93%，但IT预算增长率仅2.52%，不仅低于整体平均成长率4.44%，也低于服务业(6.27%)、政府与学校(5.86%)、一般制造业(5.68%)。相较于金融业去年的IT预算，所占营收比则从4.8%下滑到3.93%。2013年有6成比例因为前景波动而有增减。

因行业经济不景气，2013年金融业的IT投资显得很保守，仅有9.1%决定增加IT预算。然而，金融业IT投资的平均金额，仍旧达到4亿1878万元(新台币)。综观而论，从底层的服务器虚拟化到前端的行动银行，都是金融业2013年IT投资的重要项目。

从技术面来看，近7成金融业有采用服务器虚拟化的计划;业务面系统，则有网络银行服务进一步延伸支持行动装置的发展趋势;基础系统部分，也因核心系统淘汰更换需求，带动软硬件升级需求;除此之外，由于个资法持续发酵，金融业因为特别重视个资法，在资安方面的投资高于整体平均。

服务器虚拟化热潮不减

对大多数金融业者来说，服务器虚拟化不仅仅是新兴技术名词，而是能够具体带来集中管理与降低成本等效益。因此，2013年有近7成金融业都有采用服务器虚拟化的计划，部分金融业者，例如财金信息以及银行等，则计划将虚拟化技术的应用范畴，从服务器端进一步延伸到桌面虚拟化。

注：数值代表2013年投资该项的企业比例

金融用户基于风险考虑，往往不会贸然采用最新技术，然后，近一两年都有过半以上的金融业，有采用虚拟化技术的计划，主要是因为集中管理与成本效益带来的价值显著，尤其大多数金融业者的营运总部与信息机房，都位于北区市中心，所占面积不容小觑，而服务器端的虚拟化，可以大幅减少机房空间与用电。

新一波核心系统淘汰更换需求浮现

在基础系统部分，金融业出现了新一波核心系统转换需求。彰化银行信息处处长曾芳明表示，核心系统通常5到7年就需要升级，一方面是因为软硬件设备使用年限考虑需要升级，另一方面则是交易量不断成长而驱动的软硬件扩充需求。

注：数值代表2013年投资该项的企业比例

不同以往的是，金融用户对于是否要沿用大型主机或转换到开放系统，已经不若以往执着于技术面争论，而是取决于长期信息发展策略的整体考虑。

以彰化银行的评估来说，曾芳明表示，并不是老行库守旧不愿意换，而是从成本、安全性以及系统架构完整性等面向来做整体评估，大型主机仍是比较适合彰化银行的需求。此外，过去大型主机用户，往往会担心COBOL人才断层问题，针对这个部份彰化银行也可以经由内部培训解决。

移动银行发展不容小觑

随着智能手机的应用日益普及，金融业也如火如荼发展移动银行，并且视为网络银行的延伸，各个行库的基本目标，就是要把网络银行的功能，全部转移到行动银行，让用户可以通过智能手机，直接下载App就能使用各项银行业务功能。

各大行库除了积极开发App，也希望藉此创造差异化服务，新光银行信息长张长和指出，行动银行虽非金融业者的主力通路。但是，智能手机应用日益普及的情况下，没有任何一家金融业者敢轻忽，却是不争的事实，各个金融业者纷纷开发App，支持行动装置发展之外，也试图在这个新的通路创造竞争利基。以新光银行来说，就计划结合社群网络平台的信息，例如：结合社群平台的热门讨论议题，透过App主动推播相关产品与服务等。

注：数值代表2013年投资该项的企业比例

因应个资相关投资趋势明显

为了保护个人资料安全，金融业不仅重新制定作业流程，2013年的许多IT投资也紧系于此，举凡邮件安全、Log管理、数据加密以及打印管理等，都有显著的投资需求。

彰化银行为了针对电子邮件的个资进行管控，就计划从两方面着手提升个人数据保护。曾芳明表示，除了保留Log记录，以供诉讼之需提列证据之外，还计划导入DLP数据外泄防护，进一步针对电子邮件的内容进行过滤，对此，彰化银行将建立个资辨识关联性的判断原则，锁定符合目标条件的电子邮件，进而在邮件寄出去之前就能挡下。

不过，对于金融用户来说，要如何做到完善的监控与管理，其实有相当高的困难度，因为个资法与既有实务运作是有冲突的，如果管控太严，可能还会妨害到竞争力，现阶段只能有备无患。

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