云计算驱动商业变革

2007年夏天，27岁的谷歌工程师克里斯托夫·比希利亚将一份云计划的报告摆在总裁施密特的案头上，9个月前发端于教育领域的Google 101项目，已发展成为一个战略级计划—云计划。施密特敏锐地意识到，这项计划将创造一个重构世界的机会，开放、免费和随时随地将成为这个新世界的主要特征。

随后的4年发展，证明了施密特的敏锐。云计算果然开始在全球各地、各行业一朵朵地浮起，虽然分散，但足以引起注意。

云计算到底是过眼烟云，还是即将给全球市场带来狂风暴雨的浓云？云计算对企业究竟意味着什么？带着这些疑问，我们和微软全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席张亚勤，IBM大中华区云计算事业部总经理王胜航，研华全球副总裁何春盛进行了深入的探讨。

云计算正在推动商业模式变革

云计算与传统的互联网技术相比有什么不同？

王胜航：云计算和传统技术的重大区别是，它能够把各种业务相关的上下游企业及顾客整合到一个基于云的统一应用、信息共享的虚拟化商业平台上，甚至实现跨行业的信息整合，从而实现外部经营模式的创新，协同业务伙伴共同创造竞争蓝海。

张亚勤：云计算带来的商业变革体现在三个方面。第一，云计算解决方案提供了模块化部署和按需租赁的灵活应用模式。

第二，投资支出的大量减少，降低企业行为及项目的风险溢价，可以让用户从容投入新的实验，降低了创业成本与经营失败的成本。

第三，自助服务。通过一个简单的网络门户，而非繁复的IT采购、审批、部署、维护链，来配置各种应用与服务，这使得企业真的能够“一蹴而就”地实现既定目标。

第四，降低复杂性。长期以来，复杂性一直阻碍着IT创新。但“云+端”、“软件+服务”的模式则大大简化了新的应用程序编写流程，并让全球用户能随时随地通过各种终端访问云中的资源。

听起来，云计算似乎是革命性的技术，那么，它将给商业带来哪些变化？

张亚勤：云计算将推动IT产业分工由垂直、水平走向矩阵式。

IT产业从最早期大型机、小型机时代的“卖盒子”式的封闭而垂直，发展到PC时代微软开创全新的软件商业模式后，变成了不同企业有各自专攻，这是横向开放。

在接下来的五年里，云计算将催生矩阵式的分工。以微软自身为例，微软提供包括IaaS（基础设施即服务，如芝加哥云计算数据中心）、PaaS（平台即服务，如Windows Azure云计算平台），SaaS（软件即服务）在内的垂直方案与服务，同时微软也提供包括Windows、Office、Xbox、Kinect、Windows Phone 7等软件、硬件和互联网服务在内的横向产品。简而言之，就是在“云和端”两个领域，都能提供“软件、硬件、服务”任选的灵活方案。

王胜航：云计算可以让IT部门成为推动企业盈利的发动机。充分利用云计算，CIO可以将IT部门由一个传统的运营支持、设备维护的后台服务部门和成本中心转型为一个推动企业业务发展的创新中心，并通过IT整合能力做数据挖掘，在正确的时间把正确的数据提供给正确的业务部门/领导，以做出正确的决策，推出正确的产品到一个正确的市场，成为企业步入蓝海经营的利润发动机。

何春盛：云计算对企业的运营会产生直接的改变。企业首先可以考虑如何使用云计算，减少服务客户的成本。其次，可以帮助客户，提供更优质的服务，比如客户可以随时登陆云端，实时解决一些问题。研华将来会把服务客户的资讯记录并储存在云端。公司用户只要登录云端，就可以下载研华公司最新的软件，公司通过后台，可以实时看到销售、下载的情况。

既然你们都把云计算看成是未来发展的引擎，那么你们为此做了哪些准备？

张亚勤：微软的商业模式并非一成不变，从最初售卖 Dos、Office和 Windows的许可，到提供包括 MSN、Hotmail、Bing和广告平台等在线服务，再到云计算场景下的 IaaS（如芝加哥云计算数据中心）、 PaaS（如 A zure平台）、 SaaS（如即将上线的 Office 365）。微软已经从全球最大的计算机软件提供商转型成为全球五大云计算公司之一。

王胜航：云计算对 IBM公司的商业模式影响体现在三个方面： IBM已经把内部的许多服务转移到云平台上。员工可以随时随地工作访问各种业务系统，提高业务流程效率，每天都有上万的员工使用云平台，这个系统保证数据一致性，对我们做各种分析提供便利。第二，降低运营成本，因为通过云计算提高计算力，不需要许多的设备和场地投入。第三，基于现有的云技术，可以提供更加有竞争力的产品和安全服务。 IBM在美国推出公有云，在全球建立了6-7个数据中心，所有数据中心的管理可以通过一个总数据中心来实现，成本大大降低。这使我们提供给客户的云端产品，如一个虚机的价格可以低到 10美分 /小时，而普通客户的可靠程度可以达到 99.5%。

云计算发端于服务客户的需求

美国客户与中国客户对云计算方案的需求点有哪些不同？

张亚勤：有三个明显的区别。美国的企业更希望通过云计算降低基础设施和劳动力成本，关心现有应用能否平滑、快速迁移到云上。而中国云计算的最大推动者是政府，政府对云计算在政策和资金上支持是全球最大的；其次，中国的IT产业和企业比较新，在很多事情上后起之秀敢想敢闯，可以将劣势转变为优势；第三，中国企业起步晚，没有欧美企业那样沉重的历史包袱，反而能够轻装上阵，而且绝大多数中国企业更愿意尝试新技术。比如有的企业将云计算视为降低产品开发成本的途径，有的企业将它视为加快业务推向市场的途径。