移动虚拟化提高移动和远程办公人员效率

来源:网界网  
2011/5/23 10:36:14
无处不在的智能手机、平板电脑和其它无线设备使员工在公司外部——无论是在路上,还是在家中——都能够访问公司的网络。适应这种企业IT“消费化”需求,让员工购买并使用自有设备,给企业基础设施以及重要数据和使用这些数据的应用程序带来了难以应对的挑战。

本文关键字: 移动 虚拟化 远程办公

· 只支持1到2款终端用户可购买并使用的手持设备和平板电脑。

由于技术和实际应用的原因,以上这些方案都不现实。那么,公司应该怎样做呢?

终端用户的难题

在圣诞节后,销售、支持、市场、开发、财务、设备管理等部门的员工带着作为礼物或自己购买的崭新智能手机和平板电脑回到公司上班。这些设备不仅仅用于通信,而且还改变着生活方式,它们提供的应用能够帮助管理节食和运动、参与社交、协调日程、随时与家人联络、教育和娱乐等。这些设备还通过人们热爱的触屏方式,支持网页浏览、电子邮件、笔记、报告编写、财务模型等,这些大多都曾是在PC或笔记本电脑上运行的高效活动。

渴望在工作场所或工作场所之外体验这种新型移动性的员工向我们分享了他们体验企业移动性的故事,值得借鉴:

· 财务部的Joe让IT设置了他的智能手机,现在他不能在业余时间炒股(或玩游戏,或看视频)了;

· 销售部的Wendy在她的web pad上安装了公司的CRM和库存管理工具,她现在无法浏览竞争对手的网站和阅读自己喜欢的博客了;

· 研发人员Chad和IT人员Michelle为了遵守移动安全条例,不得不从自己的无线设备上删除了网络检测和控制台工具;

· 前台的Fiona再也不能在休息时间显示她最喜欢的屏保或浏览Facebook了;

· 每个人也都意识到公司安装的软件也许能够跟踪网上浏览或下载的行为。通过GPS电话和平板电脑,他们现在可以考虑将自己所在位置增列为隐私项目了。

每个人都失去了一些东西——熟悉、个性、实用、隐私,而最根本的是效率和自由——随意使用自有设备的自由。

那么结果是什么呢?这些移动办公的员工要么放弃公司的企业移动服务,要么随身携带至少两个设备:一个用于公司业务,另一个是自己用的个人手机或平板电脑。

实现企业移动性的方法

市场上出现了各种各样的技术和解决方案,能够满足个人与职业移动性的“双重角色”挑战:

基于云的门户——云计算影响了包括移动性在内的整个企业IT领域。Web应用和基于云的(虚拟)服务器将企业资产及应用从总部的数据中心转移到全球网络上。基于云的移动性通常支持电子邮件(webmail)、咨询服务以及数据库应用(如CRM),还支持XaaS(“一切皆服务”)规范。缺点是,*XaaS改变了用户体验,尤其是在传统移动和PC本地应用上的体验。

应用级容器——部署企业移动性的捷径是封装/保护重要的移动设备资产。将“容器”应用(元平台)项目独立化,通过提供专用、安全的邮件客户端和其它应用(但不是期望的本地应用,也不是传统的企业应用),将企业应用与移动设备分离。

加密——不仅自身是一种企业移动性解决方案,而且也意味着保护设备上的内容和传输中的数据。其它解决方案可以利用平台原有的加密(如果有的话)或使用自有的加密引擎。

责编:陈慧
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