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移动虚拟化提高移动和远程办公人员效率
无处不在的智能手机、平板电脑和其它无线设备使员工在公司外部——无论是在路上,还是在家中——都能够访问公司的网络。适应这种企业IT“消费化”需求,让员工购买并使用自有设备,给企业基础设施以及重要数据和使用这些数据的应用程序带来了难以应对的挑战。
无处不在的智能手机、平板电脑和其它无线设备使员工在公司外部——无论是在路上,还是在家中——都能够访问公司的网络。适应这种企业IT“消费化”需求,让员工购买并使用自有设备,给企业基础设施以及重要数据和使用这些数据的应用程序带来了难以应对的挑战。 移动虚拟化可以减轻企业移动性的负担,简化IT人员的工作,同时为移动办公人员和远程办公人员提供安全的平台来运行企业应用程序和使用公司数据。同时,这些移动办公人员也得以在老板的监控之外继续享受智能手机带来的功能和乐趣。 现状——移动性带来提高生产效率的机遇 从20世纪80年代开始,各公司就开始为员工提供各种个人设备——首先是台式机,然后是手机和笔记本电脑,最近是智能电话和平板电脑。投资这些资产设备的动机是为随时联系员工,并提高企业效率,通过语音和电子邮件扩展联系方式,方便访问企业信息系统,并为员工提供各种工具使得他们无论是否在办公室都能够实现同样的效率。 结果是喜忧参半。移动投资回报的挑战包括: · 访问:由于安全策略以及各种远程网络(VPN、酒店宽带等)的不确定性,只能对公司系统进行有限的访问。 · 维护:购买和维护远程硬件、激活远程访问以及进行硬件和软件实时更新的成本高昂。 · 消费化:雇员对公司提供的计算机、电话以及平板电脑不满意,员工更倾向于使用自选的移动硬件。 · 安全性:随意使用公司提供的设备(雇员浏览网页、下载内容等),给公司的网络和资产带来了恶意软件和其它攻击的风险。 目前对于VPN技术的改进和无处不在的宽带(WiFi、3G等)解决了大部分访问问题。随着消费化设备——员工自费或利用补贴购买自用的智能电话和平板电脑的普及,员工满意度将会提高,而维护成本将会下降。 企业移动性的另外一个薄弱环节就是安全性。 IT 的挑战——不可能完成的任务? 企业管理层授权IT人员支持“消费化”的企业移动性:远程办公的员工不仅能够通过PC和笔记本电脑,以及通过经IT审核的硬件登录公司网络,还应该能够通过自己的Android智能手机和其它无线设备,登录到公司网络,访问公司的数据库和邮件服务器,并运行重要的业务应用程序。这样做的目的是使终端用户保持高效率(而且愉快),而又不会牺牲公司来之不易的安全性;使他们能够移动但不会将公司的机密和客户信息暴露给破解者、盗用者和其它黑客。 在整理好简历并走出大门前,IT人员可能会考虑做一些令人不愉快的事情: · 锁定移动应用程序,将所有与工作无关的网站列入黑名单。 · 清除员工的电话记录,安装干净且安全的公司软件(如果可能的话)。
责编:陈慧
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