IBM彭明盛谈构建智慧城市：需克服4大挑战

城市：系统之系统

所有这些变化都会集中在城市中呈现出来。让我们想想当今城市运行的关键系统：

先看看交通。大量的预测表明，不论是发达还是发展中的城市，交通堵塞会耗费掉GDP的1%到3%。开支已经很高，而且未来还将不断升高。新兴市场——比如中国、印度和东盟国家，城市中车辆占有率直线上升。如果这一比率达到国际经合组织国家的水平，也就是75%至90%的车辆占有率，会出现什么情况？对于交通基础设施将会产生多么大的压力？

能源、电力和水资源也是一样。城市排出全球大多数二氧化碳，城市生活用水占到本国生活用水的60%。随着城市化水平的提高，城市领导者如何确保城市中有持续的水资源和能源供给——同时还要保持环境的可持续性发展？思考一下：亚洲城市居民中，超过50%的人喝不上直饮水。

医疗：随着人口的增长，城市医疗体系的财政持续性逐渐到达极限。但是有的城市在提供相通水平的医疗救治时，开支明显小于其他城市。它们是如何做到这一点的？

教育：在发达国家，根据一项国际经合组织调查，1995至2004年间，教育成本上涨了42%。绝大多数发展中国家的教育成本还很低，但是这一情形不会持续很久。初级教育的公共支出已经不足以满足需求。联合国教科文组织认为，发展中国家平均教育支出占到国民收入的比例不到6%。未来这一支出将会只增不减。

公共安全：安全是城市生活质量的关键要素，也是城市创造工作机会、吸引投资和人才的重要条件。好消息是公共安全不再注定是败局。纽约和其他城市正使用高级数字分析等手段使犯罪率以前所未有的幅度骤减。

公共服务：高效率的政府服务对于公民和企业都极为重要。据估计，行政管理成本下降25%——比如减少填表的时间，意味着节省的支出相当于1.5%的GDP。

而且，上述的所有问题，教育、安全、医疗、创造具有吸引力的高效商务环境、确保交通工具和行人的顺利流动，等等，已经随着全球经济下滑而变得更具有挑战性。

面对挑战，我们也看到希望——新的模式已经出现。这种新模式为各方都带来了新的选择，不论是企业、政府还是社会各界，都可以思考新的应对之道。

首先，我们需要审时度势。全球特别需要关注中国的发展。2010年的世博会和上海应当成为全球城市和国家发展的一剂强心针。第二，我们应当投资未来。在这样的时刻，踯躅不前就过于短视了，我们不能总是亡羊补牢，应该未雨绸缪。如果您是企业领导，您不能仅仅依靠降低成本和精简运营。您需要拥有长远目光，为未来的重大增长机遇做好准备。如果您是政府领导，您必须为未来提前布局。甚至，如果您是一个非政府组织的领导……或是某一地方社区的领导，您也需要思考，正在我们生活和工作中出现的这些新型全球模式，对我们的社会和日常生活会有何种影响。

全球各国如果以贸易保护主义政策来应对经济下滑，就会犯下严重的错误。保护主义是退回到过去，而不能走向一个物联化和智能化的未来。城市是全球贸易的主要集散地，保护主义只会给城市带来灾难性的影响。这不是一个关于政治体系或是意识形态的概念。这就是我们这个世界当前所处的历史性时刻，这一时刻将决定如何进行下一步投入，如何建设世界的未来。

这一时刻不会停滞不前，此后将会分出赢家和输家。这里，我们见证了上海正在大力推进达到制胜的战略。

对于我们大家而言，好消息是我们已经具备了技术和政治上的潜力，能够将城市变得更有智慧、更加繁荣，从而获得更大发展。

高瞻远瞩的领导者正在铺设智慧之路

显而易见，目光长远的领导者正抓住机遇、采取行动。我们来看看一些正在进行的实践：

能源领域：马耳他是一个岛国，它正在建立全球第一个全国性的智慧电网，同时还能监控本国的水系统。在中国，国家电网公司展开了为期十年的坚强智能电网工程。

金融领域：印度小额信贷银行Grameen Koota采用开源银行平台，以几乎实时的方式精确记录信息，因此能够预测资本需求，扩展小额信贷业务、保险客户数量和其他银行功能；通过上述能力，银行吸纳的低收入客户数量从7万人发展到35万人。