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搜索新时代 位置服务催生下一个谷歌
你在逛街的时候,是否希望随时知道附近商场的促销打折信息?你去看一场精彩的足球赛,是否希望能在现场找到有着共同爱好却很少见面的球友?
你在逛街的时候,是否希望随时知道附近商场的促销打折信息?你去看一场精彩的足球赛,是否希望能在现场找到有着共同爱好却很少见面的球友?风头正劲的地理位置服务(Location Based Service,简称LBS)就可以满足你的这些需求。 如果说以谷歌公司为代表的搜索模式属于2.0时代的话,那么以LBS为代表的3.0时代的网络搜索有哪些特点?更加精确?更为互动?更重服务? 因Facebook而火? 5月7日,美国《广告时代》网络版报道,Facebook可能在本月推出自己的地理位置服务,麦当劳将成为首批使用Facebook这种服务的合作伙伴之一。这一消息引发业界热议,关注的焦点是Facebook数以亿计的受众及其API(应用程序接口)植入模式带来的商业模式创新。 当麦当劳开发一款API植入Facebook平台时,Facebook用户不但能随时随地找到离自己最近的麦当劳快餐店,麦当劳同样还可以将离这些用户最近的快餐店内的特色食品、优惠套餐乃至优惠券等实时推送给他们。这种商业营销模式对传统的广告模式将产生颠覆性影响。 麦当劳已经委托美国数字广告代理商Tribal DDB为其开发一款Facebook应用程序,用户在接入Facebook地理位置服务后,麦当劳的相应推广信息将显示在该用户页面资料上,让该用户本人及好友能够迅速获悉麦当劳的促销信息。 作为一种网络产品,地理位置服务早已存在,直至移动互联网和手机上网的发展和普及,地理位置服务的应用才获得真正的快速成长。“智能手机的普及、手机应用的发展和无线上网资费的下降,这三点是LBS服务获得成功的关键因素。”全球首家基于位置的移动网络社区GyPSii亚太区总裁杰夫·林说。 随着上述三点的成熟,LBS正朝着越来越互动、越来越智能化的方向发展。如何让户外旅行者找到合适的地方住宿、吃饭,如何让宾馆、餐厅将自己的信息及时有效地传递给周边的消费者,这些都至关重要。LBS的优势在于将这两种相互契合的需求连接起来,这种双方的需求同时也为LBS的发展提供了坚实的基础。 Foursquare、Gowalla和MyTown等地理位置服务在国外已经运行得相当成熟,百事可乐、星巴克和MTV电视网络等知名品牌也对它们青睐有加。资本市场更是热捧,以Foursquare为例,在2009年8月融资135万美元后,更多的风险投资公司希望能把钱塞进Foursquare创始人克劳利的口袋。这些投资者将Foursquare的估值抬升至约4000万美元,甚至有分析师认为它至少值1 亿美元。纽约当地的分析师约翰·邓说:“LBS很容易通过与本地商户合作或是推送更精确的广告创造收入。”这也是投资者看好的一个原因之一。同时,更多的投资商不愿意错过下一个谷歌诞生的传奇。Facebook的美国销售主管凯文·科莱兰说:“现在大家都看好这个产品的应用,觉得它的潜力非常巨大。” 当Facebook决定提供地理位置服务领域时,号称注册用户达100万之众的Foursquare在接近5亿用户的Facebook面前立即显得相形见绌。Facebook的踏入,给5亿人带来了地理位置服务的新选择,加之其用户可直接在平台上上传应用程序,有趣的、赚钱的地理位置服务应用将层出不穷,LBS很可能迎来一轮新的发展高潮。 中国特色 国外LBS应用愈演愈烈之时,国内的LBS也开始初露端倪。立方网、玩转四方、多乐趣、贝多网等互动类网站走在了前面,人人网和大众点评网等也开始积极试水。它们现在努力的方向在于把大众对互联网的需求从现有的娱乐、信息和交流平台进一步引导到实时就近的满足文化与生活消费方面。 记者了解到,贝多网曾与彪马(PUMA)合作。当用户距离彪马专卖店500米以内时,用户手机中的贝多网应用就会提示周围有彪马专卖店在搞活动。 同样,大众点评网也已推出自己的LBS手机应用。在使用传统网站版的大众点评网时,用户必须先确定自己目的地的大致位置或消费者评级和餐饮种类等条件,然后才能筛选想去的餐馆。而手机版的大众点评网则可以先定位用户位置,然后显示用户周围有哪些商家,这些商家提供哪些产品与服务,消费评价等级怎样等信息,基本实现了通过LBS让用户需求和商家产品对接的功能。 LBS在国内快速发展的同时,一些有别于国外的中国特色也开始应运而生。国外提供LBS服务的类似网站往往将用户的位置信息展现在个人页面上,让大家都知道该用户的位置信息,但是在中国,更多人的接受习惯是仅将上述信息向身边熟悉的人或特定人群透露,不希望完全公开。 因此,大众点评网的负责人龙伟表示,大众点评网期望采用技术手段来满足用户的隐私需求。例如利用生活中的真实人际关系,让用户到达星巴克后,可以通过LBS招呼碰巧也在附近的友人过来小聚。与此相似,一起游吧创始人滕俊平也表示,一起游吧可以为用户提供定制修改位置的高级功能,用户在一起出游时,可以通过Check-in环节,确认同伴,授权同伴知道自己的位置,再一起组织一些小范围的活动。 成长难题 LBS能否快速发展取决于产业链是否成熟。在中国,LBS产业的发展存在着一系列不可回避的问题。 业内专家刘晓烈认为,LBS服务涉及产业链多个环节,链条耦合难度大,目前运营商投入有限,重视不足,导致极具吸引力的商业模式未能出现。 LBS的盈利模式还比较单一。提供LBS服务的网站大多采取寻找合作商户的策略。LBS的基本盈利模式靠的是收取合作商户的广告费用,还可以通过提供增值服务来获得更多利润,比如通过和客户分享用户流量的收益等。然而,很多用户对一些网站提供的LBS服务存在质疑:实时推送到手机上的促销信息是真的经济实惠,还是商家营销的一种手段? 目前专门为LBS服务开发的客户端和终端预置软件较少也是制约产业发展的一个重要因素。Facebook的SNS+LBS的模式将极大地刺激各类客户端与终端应用软件的推陈出新,促进整个产业的快速发展。 此外,运营商在整个LBS产业中位置举足轻重。3G网络基础建设的完成,让运营商具备充分条件发展LBS业务。 目前,中国移动和中国联通的LBS服务主要面向行业用户,例如城市交通管理、医疗紧急救援、公安执法等,同时也在逐步拓展个人用户市场。早在2004年,中国联通就已经推出了“关爱之星”定位服务。家长只需为孩子购买一个LBS服务终端“小爱星”,就可以通过手机WAP、互联网、短信查询等方式随时了解孩子所处的位置,最高精度可达5米。 LBS产业能否创造骄人成绩,在刘晓烈看来,关键在于运营商能否把握和协调好产业链的发展,协同各方推出从客户需求出发有吸引力并能够创造商业价值的LBS应用。
责编:王立新
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