不可忽视的大数据隐忧

除了简单的字节和比特之外，大数据如今创造出了数十亿美元的商业机会。一些企业组织，如零售商和制造商，通过对客户的邮政编码和购买记录等数据进行分析，从而发现了大数据为企业业务发展而带来的无限力量。

据麦肯锡研究所(McKinsey Global Institute)和麦肯锡咨询公司的研究部门估计，大数据将会给零售业带来60%的利润增长率。 而且，波士顿咨询公司最近发布的一项研究表明，客户的个人数据能够有效地促进企业的业务增长，同时企业又能创造出新的符合客户需求的产品。

但是，如果企业能够掌握好数据分析的度，那么大数据将会给公司带来有力的竞争优势;反之，过分地数据挖掘，可能会事与愿违，是企业陷于危险境地。随着企业不断深入地掌握数据挖掘的技巧，并对数据挖掘无休无止，那么很可能会导致他人的隐私受到侵犯，其危害性不亚于人们逾期未还贷款或者心脏病发作。

《大数据伦理学：平衡风险和创新》一书的作者Kord Davis说：“在实践中，数据分析、处理的价值就在于能够产生一些实际的、良好的效果，而不是对于过分地进行数据采集和挖掘。”

以诺德斯特姆公司(Nordstrom)为例，这家美国高档连锁百货商店曾利用Euclid科技公司提供的传感器，在顾客用智能手机连接商店Wi-Fi服务时，来获取顾客的购物信息。但是，这一行为引起了隐私保护者们的批评，如今诺德斯特姆公司已不再采用这种分析方式了。

时尚服装连锁店Urban Outfitters要求使用信用卡支付的顾客必须提供他们的邮编(实际上顾客根本不需要提供这一信息)，然后Urban Outfitters利用这一信息获取顾客的通讯地址。而现在，Urban Outfitters被指侵犯了消费者权益保护法，正面临一起集体诉讼案。

Facebook一直都在极力维护自己神秘的隐私保护政策。最近，有报道称Facebook向美国国家安全局(NSA)提供用户的数据信息，Facebook也在积极回应此事件。尽管如此，Facebook仍然深陷用户数据隐私权争议的中心。

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