王文京的世界

——访用友王文京

在王文京的内心世界中，一定有一块庞大的角落，很少为人触及。在中国商人中，他处于低调和张扬之间，个性柔和但却坚韧，总是在不动声色间悄然胜出一筹。

他是中国这三十年的一个标志性人物，1988年，他和他的伙伴苏启强创立了用友公司，而且，颇有远见的将这家公司注册为“私营”，这避免了日后困扰了中国大多数民营企业的产权问题——用友也是中关村第一家纯粹的私营企业。

随后，这家公司先是成为全国财务软件市场的第一，然后又成为中国管理软件行业的领航者。今天，王文京开始频繁的谈论用友如何成为一家世界级的软件企业。

在谈论公司的历史时，王文京认为自己和用友出人意料的顺利。但是，这并不意味着用友20年的历史就是一帆风顺，只是中间的很多波折，当王文京时候再谈起时，都用轻描淡写的语气轻松打发：比如，1994年，创业伙伴苏启强决定离开用友，王文京的决定是用自己的钱将苏启强的股份全部买下；比如，王文京曾经和其他人一样，无法抗拒来自房地产市场的庞大利润的诱惑，决定涉足房地产业，最后却铩羽而归，他谈起此事时毫不避讳，但却也不觉得这是多么严重的考验（他甚至对我开玩笑说，说不定如果当时决定坚持做房地产，现在公司也很大了）；再比如，几乎所有采访过他的记者都有印象，王文京在谈论竞争对手时的口吻，从来都是一种淡定态度，似乎毫不在意。

即使我们认同王文京的说法，用友过去的20年出人意料的顺利，那么，我们仍然需要一些遗留下来的问题：为什么用友和王文京能够成为例外，既然所有的创业公司面临的问题他们都会面临——本土竞争对手的压迫式进攻、跨国公司强势进入本土市场、创业伙伴的离去、资本市场的阴晴不定、国内国际商业大环境的不确定性……

再者，对于个人而言，在20年的商业生涯中，他的内心经历过怎样的波澜？商业对他个人的改变如何？他如何避免大的失败？他个人的性格在公司出人意料的顺利中扮演着怎样的角色？在他的深色西服、白色衬衣下，在他圆润和波澜不惊的面孔之下，隐藏着的是怎样一个灵魂？对他来讲，商业的秘诀仅仅在于不犯大的错误吗？即使如此，他又如何能保证自己远离能够形成毁灭性打击的错误呢？

所有这些问题都必将困扰在书写商业史的作家的心头，但却无法得到解决。据说，当撰写用友公司二十年历史的记者翻看完用友保留的公司资料后，为这家公司历史的平淡感到惊讶；而王文京在记者圈中的口碑则是枯燥——我有一次问他，为什么很多记者都认为你很闷，他笑着回答说：“那可能因为是他们总想让我讲故事，可是我又实在不会”。

但是即使如此，那些认为他有些枯燥，或者心头困扰的问题始终无法得到解决的记者也不能否认，他已经全力以赴去回答他们的问题。他在面对每一次访问时的认真和耐心是罕见的，即使在谈话已经进入尴尬的窄路，旁观者能够明显感觉到空气的凝固和话语的僵硬，他也仍然能够满脸含笑问：“还有什么问题？”

他早年的履历是：15岁上大学，19岁进入国务院下属机构做公务员，24岁辞职时是国务院机关事务管理局财务司副科长。我们所知的他24岁之前的历史基本上由这几句话构成。

他很少提起他的早年经历，但这简单的履历已经足够表明出他必然早慧和少年老成。他的进入大学，和他的到国务院机关工作，都足以构成家乡的新闻事件——他对我说，在他到机关工作时，家乡的人开着一辆大客车，送他去坐火车。

这其中隐藏着很多遐想空间。一个农村出身的年轻人，需要怎样的努力，才能获得他在24岁之前获得一切自不待言，更绝妙的是，虽然他15岁之后出人意料的顺利，颇能同现状共处，他竟然没有成为共产党员——毫无疑问，这个身份能带给他更多的便利，有助于他从家乡走出的每一步；而他的聪明、早慧和成熟，也应当让他从大学开始，就是各级党组织想要吸纳的对象。

他对家乡的感觉浓烈却无法言说。现在，他把用友的一个呼叫中心放到了江西，他的解释是，“这纯粹是出于降低成本的考虑”；他的同事则说，每次家乡有什么事情找到他，只要有时间，他总是不跟大家说，悄然飞回江西去参加活动，或者捐出一笔钱。他曾经提到过，他对乡村拥有一种无法抹去的感情。但是，当我传给他一分关于家乡的问题时，他却拒绝了我的访问。

他对自己的公司更抱有无限的热情和信心，正像亨利.卢斯从没有出卖过时代公司的股份，山姆.沃尔玛从1970年沃尔玛上市到1992年他去世从未卖过自己的股份，沃伦.巴菲特1965年买下波克夏.哈萨威公司后也没有卖过公司股份，他财产中规模最大的那部分就是他持有的用友软件（600588）的股份——他通过自己控股的公司如北京用友科技有限公司、上海用友科技咨询有限公司等来控股用友软件。他说，通过股权计算他的身价毫无意义，因为他根本不会出售股份，将之变现。

他对商业有着自己的思考，从自己的公司在中国商业史上所出的位置，到商人应该承担怎样的社会责任，再到商业最终的意义，他都有所思索，但却极少对人言之。让我印象最为深刻的是他在上海花园饭店第一次见我时，对我宣扬的他对商业和伟大公司的热爱。“为什么福特成为一个全球性的伟大公司，因为福特把汽车变成了日常消费品，把这样一种交通工具引入了每个家庭，改变了人们的生活方式；为什么GE能够成功，并且成为一家伟大公司，因为在起步的时候，它用电灯泡给全人类带来了光明；IBM为什么伟大？因为它的系统把全世界运转起来了；微软为什么成功？因为微软把信息技术普及到每一张办公桌上，普及到了每一个家庭带给人类全新的工作方式”，他说。

在我对他的最近的一次访问中，他说，他全部的成就感都来自于自己所做的这家公司，因为“除此之外，我好像也没做什么别的事情”。在这点上，他同很多表现得颇为自信和天赋逼人的商人不同。我记得，索尼公司的大贺典雄曾经在退休时说过，“我最大的意外是，我竟然能够在一个我本无意从事的行业走到如此之远”。新东方的创始人俞敏洪则说，他在商业上并无成就感，因为，“我做了这么多年才做成现在这样”。但是王文京却好不掩饰自己的自豪感。这同他对商业的思索相关：商业是作用于社会的一种有效方式，而用友正是他作用于中国社会的方式。

但是他的所有言论仅限于此，他乐于展现出由公司战略和个人雄心构成的现实图景，也乐于描绘自己的世界级梦想——他的同事称他为行动着的梦想家，但记者们乐于打探的商业背后的争夺、人性的贪婪和焦虑，在这里从未出现。他似乎从不抱怨，对现状毫无不满，而且总是在前进。

记者和作家凌志军将王文京描述成一位头脑冷静，并且善于保护自己的商人，深谋远虑，能够在危机到来之前就意识到它，并且能将它消解于无形之中。他能够在激烈的商业竞争环境和中国政治环境之间游刃有余地游走，却不伤害到自己。在他的办公室内，既有他同中国政要的合影，也有《商业周刊》将用友评为“亚洲之星”的报道的大照片。他似乎从来不是一个明星，但是却没有人能够忽略他。他总是以单一的形象出现在媒体面前：干净的深色西服和白衬衣，大多数时候都系着领带，头发梳得一丝不苟，金属框眼镜，满面谦和笑容。但也有证据表明他或许极为在意自己的公众形象，有一次一个记者描写他仍然在使用一款老款的诺基亚手机，王文京看到这段话之后，从此再也没人看到他再使用这款手机。

或许，他内心身处的隐秘世界无人能够探询，除非他在某一天，突然绽放出孔雀般的炫耀之心，愿意重新讲述他的生存智慧和他貌似顺利的经历，正像某些商人非常乐于去做的那样。