卓越服务,明基逐鹿的制胜之道

作者:黄薇
2008/11/19 9:49:51
本文关键字: 明基逐鹿 厂商动态 专业

今天,我们处在一个全球一体化,互联网科技高度发达的时代。伴随全球范围内的大分工,中国成为过去10年全球经济增长的引擎一跃成为世界工厂,中国企业也开始将自己的核心竞争力由中国制造向中国设计转移。在这样一个日新月异、全球竞争的时代,中国企业前所未有的渴求战略驱动与全球整合,在变革中期待颠覆性的业务创新和不断的成长。客户导向,随需而动已经成为这个时代的主流。

明基逐鹿是国内领先的IT技术、顾问服务和业务流程外包服务机构。作为企业绩效提升专家,明基逐鹿以明基集团全球管理运营经验为基础,结合过去10年所累积的超过10个行业、数百家行业领先企业的成功经验和广泛资源,逐鹿一直不断的在帮助客户优化IT技术、人才资本和供应链管理,提升企业管理效能、成就卓越绩效。

逐鹿能做到这一点,正是因为我们注重管理者的真正需求,打破了软件产品与管理者之间的界线,同时进一步缩小管理和IT之间的隔阂,尽心提供能满足管理者需求的信息化产品和服务。为客户提供完美服务,是我们对自身的要求和对客户的承诺。以客户为导向,显示着理解、吸引并保持有价值客户的卓越能力。这种能力以对客户深入的认识和卓越的客户服务为基础,深刻理解客户的需求并提供超越任何其它公司的解决方案满足客户的需要。以客户为导向还表示具备与您的客户共同变化和发展的敏捷性,及时应对多变的需求、多样的市场以及机遇的出现。Guru也致力为客户传达对生活中真、善、美的体验,对管理者的关心从产品和服务的所有细节处体现,这个优势让Guru不仅只是一家领先的信息化服务公司,更是一个客户导向的管理伙伴。

要想成为客户最信赖的企业e化专家,明基逐鹿正努力在所有的业务活动及管理规范中都对自己高标准、严要求——

专注的行业解决方案:整个方案以随需即用、随选即供为核心,以IT (信息技术)为基石,从信息技术基础架构、人才管理、IT应用管理及业务流程四个方面全面优化企业绩效, 帮助中国优秀企业建立战略驱动,完成人才、信息、流程的统一与整合。
独特的产品优势:作为企业绩效提升专家,明基逐鹿凭借丰富的行业经验、广泛的资源和在中国市场的成功实践,帮助客户优化IT技术、人才资本和供应链管理,提升管理效能,成就卓越绩效。

专业用心的服务理念:明基逐鹿出身于全球IT百强集团(*美国《商业周刊》),充满了明基享受快乐科技(Enjoyment Matters)的紫色血液,我们始终以为客户传达对生活中真、善、美的体验为己任,对管理者的关心从产品和服务的所有细节处体现。这个优势让明基逐鹿不仅只是一家领先的信息化服务公司,更是一个客户导向的、长期的、全价值链上的企业一辈子的成长伙伴与合作伙伴。

全国化的地域分布:作为一家真正的专业性企业e化服务公司,明基逐鹿通过全国多个办事处(苏州、北京、上海、深圳、南京等)为数百家知名企业客户提供专业化的服务。作为变革的引领者,明基逐鹿始终走在管理实践的最前沿,并为广大客户提供最全面及时的服务。因为拥有傲人的研发技术、知识与经验,所以Guru在管理信息化领域一直独树一帜。

客户成功的承诺:我们与客户共同协作,确保从实施到使用我们解决方案的每个阶段都取得成功。在过去10年,我们服务过数十个行业的数百家行业领先企业,我们的成功经验表明了我们让您与您的客户成功的承诺。

卓越的客户服务是企业品牌的最好象征,是客户选择产品时考虑的关键因素。客户导向之旅虽然路途遥远且充满艰辛,但明基逐鹿坚信:卓越服务不仅成就了企业的现在,更将决定企业的未来!

责编:张赛静
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