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“企业协同四层次模型”涵盖了企业经营的所有层次，在业界第一次将抽象的协同理论落实到企业协同真实的应用。企业协同四层次包括：业务协同、个人协同、团组协同和管理协同。
•业务协同明确地将各种业务系统纳入到平台中，实现协同应用与业务的关联；
•个人协同实现分布环境下的个人工作网络，开创了网络时代的全新的个人工作方式；
•团组协同是通过将企业运营若干关键任务按照协同要求，部署成为计划、任务、执行和反馈等工作空间，强化企业的协同执行能力；
•管理协同建立在三级协同基础之上，开创了网络时代的全新的企业管理方式，而无需改变管理模式；
•业务、过程和管理的闭环控制，构成企业的全面协同。
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面对缤纷杂乱的协同软件市场，企业老总和IT部门负责人也迷茫于企业需要怎样的协同，选择协同软件厂商的产品，帮助企业实现管理和业务的协同。
1、能够解决企业管理中的问题
2、能够整合企业已有的各种业务系统
3、能够根据企业的实际需要，灵活定制新的功能
自从“协同”一词在中国IT行业出现之后，厂商和学者不断对其概念给出各种定义。到底什么才是协同？这一看似简单的问题争论至今，并且远远还没有达成共识。IT行业对“协同”这一概念的炒作历经数年，至今还没有减弱的迹象——不断有厂商宣称自己的产品是协同的，甚至在原有产品名称之前加上“协同”二字，就为产品打上了协同的标签。2007年绝大部分OA厂商都摇身一变，成为协同软件提供商， 协同的门槛就这么容易进入？
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