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通方信息ERP与CRM集成应用方案AMTeam.org消息: 引言: 在企业信息化系统如此普及的今天,拥有多套庞大而复杂的业务系统,不断的更新原有系统、拓展新的业务系统已经是企业每天要面对的问题。尤其是对于拥有SAP、ORACLE这样复杂管理系统的公司,面对企业管理系统整合应用,如何解决信息孤岛、数据断层等棘手问题,如何以最省钱又有效的方式部署以客户为导向的客户关系管理系统,迎合日益激烈的市场竞争?针对以上问题,通方信息在多年系统实施与客户业务经验基础上,推出大型ERP与CRM集成应用解决方案。 ERP与CRM的集成应用方案 1. 1企业面临的业务问题与现状
1.2症结所在
CRM与ERP的信息集成要做到: 1. 提供对销售与服务支持至关重要的财务、库存等信息 2.2信息集成带来的优势
1. 报价和接单时,可以有效、准确、便捷地访问当前产品信息、价格、折扣及库存状况
1. 确保销售订单准确而完整
1. 大大增加职能部门间配合效率,提升客户服务水平
2. 方便快速准确地浏览客户列表、信用信息、未处理订单、应收信息等等 2.3信息集成蓝图 2.4业务流程 2.5现有解决方案的一般性问题 1. 大多解决方案仅能提供过时信息,难以实时获取准确信息 2.6我们的观点
2.8方案特点与优势 1. 提供现有客户关系的完整统一视图,提高企业交叉销售和追加销售的能力 SAP与SALESLOGIX集成应用案例 3.1获取客户信息
3.4订单状态跟踪
关于通方 上海通方信息系统有限公司是一家专门提供信息化服务的公司。公司成立于1999年9月,是上海市科技委员会核准的高科技企业,主要从事软件产品开发与销售,管理应用系统实施与服务,软硬件系统集成等业务,全面满足客户的现代化管理需求。
责编:mary.chen
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