业对“流程内训”有什么样的需求:导入的是ERP还是流程

作者:sdamt
2007/3/8 23:31:15
本文关键字: 业内新闻 山东

1、背景:企业已经实施大型ERP

2、培训对象:ERP关键用户、ERP导入小组(负责在各地合资企业、生产基地导入ERP)。

3、目标:将ERP导入小组,作用变成“流程导入小组”

4、培训内容关注点:

n 对企业进行系统流程改善的方法论。

n 如何判断企业原流程的优劣,并快速找出问题在什么地方。有什么好的方法和工具。

n 怎样制定出和判断流程是否符合企业的运作情况。有什么好的方法和工具。

n 怎样在ERP实施过程中进行业务流程重组或改善。

n 企业在转型过程中新旧流程的冲突及处理。

n 流程改善和新流程导入的策略与方法,如:

n 怎样制订合理、快速、有效的实施流程的策略,找到痛点下手,还是先从周边下手。

n 在新流程实施过程中,如何处理部门壁垒。

n 业务流程重组遇到的消极或抵触的解决方法?如何转变人员的观念。

n人力资源管理在BPR中的作用如何发挥?在BPR时,沟通的策略与方法有好的计划或建议吗?

n 再造过程中,需要相应的内部管理水平、硬件设备及人员素质的提高,但这往往涉及到较高的费用投入和人员的培训及岗位变动,但这短时间有难以解决,遇到这种问题该如何处理?

n 再造后的流程依赖信息的准确性(如生产计划依赖与销售的预测),如果信息不准确,流程也就无法运行,这种情况下该如何处理。

n 国内企业实施BPR的风险及防范措施。

n 日常流程管理的策略与方法,如:

n 如何快速收集到新流程的问题,并用何策略来改进。

n 标准和特殊流程冲突时,怎样判断特殊流程的合理性,一定要按照标准流程运行吗,有说服客户的策略吗

培训方案设计:(略。哪位朋友也有类似以上的需求、特别关心对应的培训服务方案,建议联系:AMT旗下格源培训王立华女士,JASMINE.WANG@AMTEAM.ORG)

对该需求的随感:很欣赏这个培训目标,将ERP导入小组,作用变成“流程导入小组”。后来在这个培训现场上,ERP实施的最高LEADER首先讲解一个10分钟的PPT,‘我们是谁”、“我们的角色是什么”,即说明培训目的。培训一天后,企业再用一天来研讨自己的流程改进。

责编:sdamt
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