明源地产ERP－CRM在曼城“阿尔法”开盘信息化应用

2007年2月1日，备受关注的阿尔法社区正式开盘，明源地产ERP－CRM售楼管理系统全程应用于开盘现场，实现营销全面信息化，赋予客户全新的购房体验。

开盘现场及时完成了从“选房”、“认购登记”、“审核打印”、“订金收取”等整个业务流程。现场工作人员熟练的操作，与明源软件工程师在现场的全程支持,保障了开盘的有序进行，为客户提供了更快捷、更全面、更专业的服务，节省大量的时间。据悉，项目开盘当天销售率达到100%，社区首次推出的300余套房子全部销磬。

在整个开盘的销售过程中，工作人员通过系统平台及时了解整个现场销售进展。现场工作人员，纷纷表示对销售系统整个使用过程都非常满意，其中一位工作人员说：“通过使用CRM售楼管理系统能够快速地查看到当天的成交量、成交面积、总价及财务收款情况，为销售经理及其他各部门的信息获取速度及准确度提供了保障。与以往的手工操作相比，简化了很多工作，真正做到提高工作效率，并且通过系统能够更好地保存公司相关资料。”同时本次实施也让曼城充分认可明源实施工程师的专业性与良好的服务意识。

笔者与一位现场买房人的沟通中了解到，他最近去了很多售楼现场，有部份开发商还是未使用信息化，现场的感觉就很不一样，排队选房的队伍总是很长。今天到阿尔法项目只花了几分钟的时间他就选好了自己心仪的房间，并且很顺利的办理了认购手续，感觉这样的房地产公司非常专业。由此看来，信息化给客户带来了良好的购房体验，也强化了曼城置业良好的品牌形象。

来源：CTI论坛

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