LG电子等企业共同探讨e-Learning教育之路

随着互联网的迅速崛起，E时代也呼啸而来。E-mail、E-cash、E-marking、E-management……一个崭新的E世界正向我们走来，正在兴起的e-Learning也犹如一朵奇葩，越来越得到企业的青睐和认可。

立志成为中国网络教育的先行者的LG，正通过e-Learning方式对其20000名员工进行企业内训，向着“一等企业，一等人才”的目标迈进；而诸如拜耳、思科、IBM、李宁等国内外众多优秀的公司也纷纷开始了自身e-Learning系统的建设……

十年前提出来的e-Learning究竟是什么？居然有如此大的魔力，让众多国际巨头趋之若鹜。近日，由众多国内外企业人力资源部经理共同参与的“e-learning沙龙”为我们揭开了这层神秘的面纱。

学习方式的革命

e-Learning是指借助电子媒体进行的所有的学习，又称On-line 教育，它区别于传统教育的最大特性就是互动。e-Learning以网络为基础、具有极大化的交互作用,以开放式的学习空间带来前所未有的学习体验。现在已有的e-Learning服务大致可以分为四种：在线公告、在线培训、在线知识分享和在线指导。

e-Learning在企业的职业培训方面独具优势。e-Learning以硬件平台为依托，以多媒体技术和网上社区技术为支撑，将专业知识、技术经验等通过网络传送到员工面前。通过e-Learning，员工可以随时随地利用网络进行学习或接受培训，并将之转化为个人能力的核心竞争力，继而显著提高企业的竞争力。

现在开展职业培训的机构比比皆是，但受时间、地域、成本等限制，并没有吸引更多的参与者，而e-Learning的诞生使得一切都变得迎刃而解。对此，深悉e-Learning理念的LG电子(中国)有限公司人才战略企划总部培训中心李原淑部长评论说：“e-Learning 正引发一场学习的革命，企业也将因此而发生根本性的转变！” 那么，e-Learning究竟为企业带来了什么？　　

为一流人才加油

不同于传统的教学方式，以网络平台为基础的e-Learning的学习方式不局限于信息和技能的传授，其学习方式、内容及结果早已超越了传统培训所涵盖的范围。e-Learning是学习理念的革命，同时也成为企业培训的最佳方式。

首先，e-Learning扩大了传统培训覆盖范围的疆界。e-Learning使得企业的每一个员工都能得到培训机会，世界各地的学员能够随时、随地的分享丰富的学习资源。“方便高效的特性是众多企业集团选择e-Learning的原因所在，LG同样如此。” 李原淑部长如是说。致力于培养Right People的LG，一直积极地构建高时效的学习型组织，引领着中国e-Learning学习领域的潮流。据了解，LG给每一位新入员工配备e-learning学习指南光盘, 使新员工通过e-learning学习相关理论及知识方面, 实现人才早期战略化。

其次，低廉的培训成本是e-Learning最大魅力所在。e-Learning不仅降低了聘请讲师的费用，而且节省了大量的差旅费、学员占用时间的薪资成本和生产率流失的机会成本。据统计，采用e-Learning模式较之传统模式可节约15%-50%的费用。以LG电子在今年初在全公司范围内进行的6σ培训为例，通过e-Learning学习方式，仅此一项就节约了成本200多万元。

第三，e-Learning的资料及时更新可以有效保持知识的一致性、连贯性和前瞻性。资料和学习软件的不断更新，使企业的员工得到了最前沿的培训，了解到最及时的资讯。LG电子中国区的培训中心从2001初开始启动，至今为其10000多名员工的PC安装了e-Learning管理系统后，又在内部网上新加了从哈佛、Skillsoft、ETTG等购买的使用其在线培训内容的许可权，使员工能从PC上直接调用世界级培训资源，大大提高了培训的质量。

此外，e-Learning可以提供同步或不同步的培训模式，用户可以方便快捷地为自己定制所需的学习素材，掌控完整的学习过程，以达到最好的学习效果。国外有研究表明，e-Learning可以使人们学习效率提高 25%-40%。
　　“e-Learning带给我们的不仅是方便与快捷，更重要的是人力资源的深层次优化，时刻的革新与学习将成为LG人一直追求的目标！” LG电子(中国)有限公司CEO孙晋邦总裁感慨道：“LG从中已受益匪浅！”

一流人才成就一流企业

需求是事物发展的核心动力。雄厚的人才资本是一流企业的发展源动力，因此企业需要对员工不断地培养和培训，而这也正是推动e-Learning发展的根本动力。

LG提出新的愿景是在2010年成为全球的TOP 3(前三强)。一个新的挑战,需要快速上下一致，一起前进，需要快速推广CEO的经营哲学，需要对所有员工进行培训。因此许多像LG一样的企业对于e-Learning有着迫切的需求。

通常，跨国企业规模大，管理复杂；而那些企业领军人物具有前瞻意识的公司志存高远，希望自己的企业在不断创新中壮大。此时，e-Learning应运而生，成为时代的宠儿。以LG电子为例，2004年初开始对全体员工进行“LG WAY”的培训，象这样大的教育需求量这样紧迫的时间，传统的线下教学根本无法满足需求。面对这样的挑战，企业迫切需要能够提供低成本、高质量以及便捷高效的全社员培训的学习方式，e-learning便成了他们的首选。通过线上线下教育的结合，3个月的时间LG电子此项教育的效果完成达到64.3%，做到了不可能做到的工作业绩！

此外，对于LG这类技术变化快的跨国大型高新技术企业，对员工知识更新、技能提高的要求非常强烈，而e-Learning可以有效满足这一需求，而且e-Learning解决的不仅仅是一个解决培训的问题，更重要的是最终提高企业的核心竞争力。

还有一些跨行业、跨领域、跨国界的企业，他们独特的经营模式，使业务范围在各个领域内延伸。一旦企业介入新领域，开拓新市场，迫在眉睫的是员工的培训，e-Learning无疑是他们最快捷、有效的培训方式。

约翰·钱伯斯曾经预言“互联网应用的第三次浪潮是e-Learning”。现在，这个预言正在变为现实，在美国，通过网络进行学习的人数正以每年300%的速度增长，并且有60%的企业通过网络的形式培训员工；在西欧，2004年的e-Learning市场将达到39亿；在亚太地区，以LG为代表的一些具有前瞻眼光的企业已经开始使用e-Learning……

据美国培训与发展协会(ASTD)预测，到2010年，雇员人数超过500人的公司，90%都将采用e-Learning。e-Learning在全球的节节升温，从另一侧面反映了企业对人才培养的必要性，e-Learning带来的不仅仅是学习的革命，更成就了一流企业塑造一流人才的梦想！

来源:大众科技报