蹊跷短信泄露个人信息 交行称本意是“中奖惊喜”

前日，广州市民吴小姐收到一条蹊跷的手机短信，称其已经开通手机购买体彩业务，并提供了一连串购彩网站的登录密码。吴小姐乍一看以为又是一条无聊的诈骗信息，正准备删除时，无意间瞥见短信竟然准确无误的报出了自己的身份证号码，“我的个人信息被人泄露了！”从未开通任何手机购彩业务的吴小姐警觉的意识到，自己可能不是遇到了“诈骗”，而是“背叛”。

蹊跷短信泄露个人信息

无独有偶，吴小姐的遭遇并非个案。昨日上班时无意提起这条奇怪短信后，吴小姐的同事们也纷纷拿出手机，惊奇的表示自己也遭到了同样的“背叛”，从来没有和手机购彩打过交道的大家，被号码为106586631的短信告知已经购买了一注彩票，令人不寒而栗的是，这条“天外飞信”里面竟然包含了各位机主的身份证号码。

到底是谁泄露了自己的身份证信息？除了手机购彩，这些属于个人隐私的信息是否还泄露往了更多不堪设想的地方？

带着这样的疑问，吴小姐拨通了中国移动的客服电话10086，询问短信来源。经过查询，移动客服表示，106586631是其公司与体育彩票合作的手机投注端口，信息就是由这个端口发出的。“移动不会留下客户的个人信息，我们与公安部门有连线，只是负责发布信息，没有截取信息内容。”但是被问及信息来源时，客服却无法给出确定答复，“查询显示，您的手机已经开通手机购彩功能，是交通银行与体育彩票合作的集体购彩项目，具体事宜建议询问交通银行或彩票公司。”

交行称是对客户的回馈惊喜

听到“交通银行”四个字，吴小姐忽然想起，自己在该行申请过借记卡和信用卡，而申请这些业务，都是需要身份证信息的，是不是银行将自己的隐私泄露了？随后，吴小姐的同事也渐渐开始想明白了，大家的工资卡都是交通银行的，每个人都在交行登记过身份证信息，社保也是通过交行购买的，这似乎也可以解释为何大家一起收到奇怪短信了。

事已至此，吴小姐又拨通交通银行某支行的电话（她本人曾在此支行申请银行卡），询问短信的来由。交行工作人员对手机购彩这一事宜进行了肯定，称这是银行的一次回馈客户的活动，凡是近期在该行提交了更新社保卡申请表格的客户，都可以免费获得一注体育彩票，享有一次中奖机会的“意外惊喜”。

“我的个人信息是否被泄露了？”当吴小姐发出这样的疑问时，交行工作人员解释道：“我们没有把信息泄露给任何第三方，短信都是通过加密的形式发出，中国移动和彩票公司都无法获得。购买彩票并不需要身份证号码的，中奖才需要，您没有中奖，那我们也没有把您的身份证信息报给彩票公司。”

既然是回馈客户，为何不经告知就擅做主张开通了手机购彩业务？对此，交行这位工作人员表示了歉意：“这本来是一次回馈惊喜，但是没有提前通知客户，的确是我们的失误。”

解释不清的信息来源

“我的个人信息真的没有被泄露吗？”虽然交行人员一再保证没有第三方知晓客户身份证号码，吴小姐仍觉得将信将疑，“既然身份证号码只为兑奖需要，那为何不用手机号码作为兑奖凭证？为何不将身份证号码中间几位数字隐去，只留前后四位作为凭证，以保护客户隐私安全？”带着这样的愤怒和疑问，吴小姐拨通了《投资快报》的电话，向记者求助。

听完事情的来龙去脉后，记者登上了中国移动官网找到了这项名为“手机投注”的业务，网站显示：“用户使用本业务时，必须首先注册个人身份证，以作为用户领奖的身份凭证。”这似乎与交行工作人员承诺的“身份证信息仅作兑奖凭证”的说法有出入。对此，记者再次拨通了这位工作人员的电话，请工作人员将业务注册的来龙去脉，及信息来源、去向做一个清晰合理的解释。该位工作人员表示具体内容自己也不甚清楚，需要向上级请示，届时将会有其他工作人员联系记者。然而，至记者发稿时为止，未接到来自交通银行的更多回应。

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