沟通科技：接入能力决定系统价值

企业应用了ERP、CRM、OA等应用软件之后，是不是就意味着可以安枕无忧了呢？答案显然是否定的，系统的接入能力已经成为决定系统应用价值的关键因素——应用系统只有让分支机构及出差人员充分地应用起来，打造一个协同办公的应用平台，其应用价值才能真正发挥出来。这也是国内远程接入平台领导厂商沟通科技公司副总战秀强，在应邀参加赛迪网举办的“信息化与创新百人访谈”时提出的观点。

软件应用的互联更加重要

为了证明自己的观点，战秀强引用了Traver Gruen Kennedy提出的TRAVER定律：连接的价值等于相关软件应用功能的倍数。据此，战秀强在给企业CIO的建议时指出，企业ＣＩＯ在进行ＩＴ投资时不能只关注硬件设备的互联，更要重视软件应用的互联，因为简单的设备连接并不能发挥出连接最大的价值。

战秀强认为，有了互联网以后就存在着接入的问题。以前的软件产品包括ERP都是基于局域网开发的，所以软件的技术框架都是满足局域网内的应用。现在随着信息化的不断普及、ERP应用不断深入， ERP的接入已经成为一个倍受关注的问题。企业分支机构的不断增多，包括渠道、合作伙伴、移动办公需求不断增加，对远程接入的需求已经越来越大。如何能够在任何时间、任何地点、通过自己任何的设备、通过任何网络方式都可以迅速地获得自己想要的企业关键应用，对企业而言越来越重要。

推动IT业界产业发展的TRAVER定律认为“连接是软件应用功能的倍数”，它解释了要保证企业软件投入价值的最大化，就要保证员工在任何时间、地点上都可以迅速的接入获取想要的资源。根据TRAVER定律，企业应用了ERP等应用系统之后，要想保证持续的竞争力，就必须建立协同、实时和敏捷的商务能力，而要实现这些能力就必须依靠接入的技术。

以沟通科技推出的国内首款远程接入平台CTBS为例，它采用的是基于服务器计算模式的接入技术，就是所有的计算都是在服务器完成，客户端只显示最终的计算结果。实现了集中式管理，及客户端的零维护。这种产品的特点是不需要改变现有任何的网络结构，也不需要改变任何应用的代码就可以平滑的将C/S架构的产品转变成B/S结构的应用。也就是客户端只要通过IE就能够访问部署在企业总部服务器的所有应用。

目前，这种接入技术在国外已经比较成熟，在国内应用虽然起步较晚，但伴随着企业信息化的普及和深入应用其发展非常迅速。

数据集中是大势所趋

就目前的情况看，为什么需要引入新型的远程接入解决方案呢？传统的解决方案为什么不能满足应用呢？战秀强在访谈中认为，软件体系结构有一个发展过程，根据计算机行业本身的发展趋势，企业计算环境经历了从集中（主机时代），到分散（PC时代），再到集中（基于服务器计算的模式）的过程。

在远程接入技术没有普及之前，ERP厂商是通过DDN专线及VPN等分布式解决方案，需要在各个分支机构设置服务器，把数据上传到总部，由总部的工作人员进行汇总。这样的分布式解决方案不仅大大增加了工作量，而且对带宽要求较高，网络繁忙时传输速度大受影响。因而，随着用户要求的不断提高，传统的远程接入解决方案已经表现出了一定的滞后性。

随着服务器技术的发展，IBM、惠普等公司的已经先后推出了基于刀片式架构的服务器，可以支持更多的客户端。为集中管理式部署方案的大规模应用扫清了阻碍。分析人士普遍认为，这种基于服务器计算的模式由于带来了管理效率的提高及总体拥有成本（TCO） 的全面降低，发展前景非常大。目前这种应用模式已经在很多行业得到了广泛的应用，未来将向普通用户推广普及。

B/S结构产品有待成熟

另外一个大家比较关注的议题是远程接入平台技术与B/S版产品之间的较量。现在软件厂商推出的B/S结构并没有像刚开始时预测的那样大行其道，究其原因，在于基于.NET平台的技术或基于J2EE标准的JAVA技术，在国内都不是很成熟，国内软件厂商从原来的Windows平台上迁移的话必然有一定的风险。ERP软件成熟期需要3到5年，国内一些软件厂商的ERP已经进入了成熟期，他们不愿意去冒升级可能带来的风险。另外B/S结构产品对速度、网络带宽有一定要求，同时在操作界面、打印等方面还存在不少问题，还不能非常好地满足用户的需求。这是它现在存在的一些困难。就目前而言， B/S的WEB界面比较适合进行一些简单的数据的查询、浏览和输入，做复杂的查询和录入还不是很适合。