企业如何保证SOA风险治理实现预期成效

缺乏治理的SOA无法为你实现预期的成效，而最为有效的SOA治理方法之一就是建立一个SOA服务共享中心(SSSC)。SSSC能够以集中的方式，在团队成员之间协同所有与SOA相关的活动，起到强化SOA治理流程的作用。

一、保持一致性

在标准、策略、流程和通讯上建立一致性，这种一致性也会给用户带来相同的服务等级，确保SOA信息不会丢失。此外，配备专门的治理团队还能有效避免冲突，减少团队成员之间的沟通错误，降低冗余活动的可能性，同时提高生产力。

二、成本验证

通过集中SOA资产及资源，SSSC能让你更加轻松地评估SOA项目实施的总体拥有成本，从而促进容量规划、资源分配，并识别出培训需要。

相反，如果资源是共享的，或没有百分百投入到SOA活动中，那就会抬升成本结构的复杂性。除非你具备严格的报告流程，否则未来SOA成长所需要的资产和资源的定义就会含糊不清，最终导致难以获取更多的预算，并降低SOA的效率。

三、经验累积

成熟的SSSC将会随着时间推移而产生更多的专家，同时使用交叉培训的方法也可以降低人员流动所带来的影响。SOA的成功要求简单、逻辑化的流程和专业人才来确保适当等级的技术和商业治理。

此外，富有经验的团队和服务中心能够更快消化新的技术、平台，提供有价值的研究和开发信息反馈，帮助提高目标的实现速度，或通过找到新的和创新的方法来实现目标。这些信息对长期的规划与决策都有重要的影响。

相比之下，分散的团队会因为团队成员之间的相互质疑而导致沟通不畅，造成人员流动率的上升，最终影响团队的整体绩效。

四、数据可靠性

数据收集和报告是SSSC的一个主要流程。SSSC将能够收集的数据标准化，例如服务合约。这对数据收集、维护和分发的正确性至关重要。这类数据建立了SOA环境下的信任，而信任问题正是SOA项目所必须克服的障碍。准确的度量和元数据模型也有助于支持正确的策略和流程决策，识别出基础架构、安全和其它方面的不足或缺口。

五、所有权

随着服务数量的增多，SSSC要承担起部分甚至全部共享服务的所有权。通过掌控服务的供给、生命周期、支持和更新，服务的管理将会得到简化，加快服务推向实践使用的时间，降低组织复杂性，并带来更加清晰明了的成本结构。

六、风险管理

如同其它IT解决方案一样，SOA在开发和使用上存在着一定的风险，而SSSC可以预先评估并识别出多种潜在威胁，并设计方案去克服它们，防止数据丢失或高敏感信息被泄露等危险。

SSSC可以说是SOA治理的利器，它能为SOA治理团队提供重要的反馈，让他们掌握SOA治理的进展。此外，SSSC也应当被建立在SOA的成熟度模型中，这样才能确保将SOA项目、治理模型和SSSC都联合到一个相同的目标上。