电信业务解决方案

一、引言

随着以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的电信企业运营战略清晰化，企业信息化支撑体系被明确定义为由面向企业管控的管理支撑系统(MSS)、面向客户和业务及业务支撑系统(BSS)和面向网络运维的运营支撑系统(OSS)组成。其核心是要实现企业信息的完全共享和端到端业务流程自动化，在统一的企业数据架构和应用集成架构下，彻底解决垂直应用体系造成的信息孤岛，保障企业战略目标的顺利实现。

围绕这个美好的远景，西安协同软件结合公司多年来的行业经验，以自有中间件产品SynchroFlow为核心，提出电信级业务流程平台解决方案，供大家参考借鉴。

二、SynchroFlow平台介绍

协同工作流管理系统(SynchroFLOW)自1997年开始进行研究，至今已经有7年多时间，历经1.0,1.3,2.0, 3.0,3.2等多个版本,尤其是2000年初推出的3.0版本也已运行在很多的国内大型项目中，同时也已经远销日本，走向国际市场。

SynchroFLOW基于863项目成果，采用java的技术路线，J2EE架构，独有的信牌驱动Petri-net工作流控制模型，完全遵循WfMC标准;有力的简化应用开发的步骤，降低应用开发的难度，提高应用开发的效率及灵活性，节约应用开发的成本，从而极大的提高应用开发的生产力，为企业的业务流程自动化以及企业流程再造提供坚实的基础平台。

"轻松提速应用开发，灵活再造企业流程"是SynchroFLOW追求的目标，是产品的核心理念。

SynchroFLOW作为一个中间件产品，为企业工作流自动化和企业流程再造提供了一个基础平台，运用SynchroFLOW开发的企应用系统，为开发者提供全新的开发模式，为您的企业带来新的活力。

2.1 SynchroFlow产品结构图

平台核心运行服务器是应用控制和运行的中心，负责解释、控制并协调各种复杂工作流程的执行并且同步各个客户端的反应。为客户端和监控管理提供所需各种服务。

同时，Synchroflow作为开发平台，提供大量的图形化的开发工具：

*过程建模工具：使用图形化的方式，让开发者用最少的时间设计或修改单位工作流程，建模工具提供了相当丰富的流程逻辑表达方式，可以表示非常复杂的流程。

*表单设计工具：系统提供了类似于页面设计的图形化应用开发工具，用户可以使用图形化设计方法，开发出动态页面应用，其结果可保存为html或jsp，并具有数据库访问能力。

*应用开发框架：应用开发框架为用户提供了一个全新的应用发布框架，可以方便地将开发的各个业务点挂接起来，迅速搭建企业应用。并提供了丰富的开发组件，加速应用开发与应用之间的集成。

*迁移工具：迁移工具为用户提供跨平台的模型导出、导入功能，可以将一个模型、组织机构、相关的表单统统一次性导出/导入，方便灵活。它的最大的优点是：模型工程迁移方便可靠，便于远程应用维护升级。