网上卖东西有讲究

来源: 《实战网络营销》作者:张书乐
2010/7/22 10:02:20
在网络世界里,有太多的广告,你所要做的是如何不用那些传统的广告方式,而是用网民最能接受的方式,去赢得他们的信任,从而把自己的产品卖出去。

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本文关键字: 网络营销 好书推荐

网络世界对所有的人都是公平的,以至于名不见经传的小公司或淘宝店铺比大企业还好推广一些,因为网民们不想看广告,而大企业的东西,看到名字就会让人觉得是广告。

特别是在金融寒冬之际,网络营销成为所有人关注的焦点,超低的物流,超广阔的推广半径,超前卫的营销手段,乃至超可观的利润收益。君不见,日本首富是如何炼成的,对,就是那个做优衣库的,很多人说他的成功是靠超廉价的服装,即那号称让上流社会以购买为耻的衣服,但它却成功开发了平民市场。但真正让优衣库成功的,还是网店,一个基于长尾理论的网上销售神话,就如同亚马逊、淘宝、易趣等的成功一样。

但归于原点,如果你的网上销售没有人关注会如何?这种事情是很常见的。有数不清的网站在同一天建立起来,有数不清的淘宝、有啊之类的网店涌现出来,可网站建在那里了,店子开在那里了,就是没人来。花了大笔钱在其他网站上打广告,花了大笔钱去搜索引擎争取竞价排名,依然无济于事。其实原因很简单,是你没有掌握在网络上进行营销推广的正确方式。

网络世界就是这样,在它里面推广,不像传统媒体,你或许花了很多钱,但推广效果为零,也许不花一分钱,却能推广出一个“财富”世界。我希望每个看这本书的人获得的,就是如何少花钱,却能获得大效益。

就如同我的一个朋友那样,她有一家茶叶实体店,生意一般,能够维持而已。她想到了网上销售,开了个淘宝店,价格自然优惠,货品也很齐全,可就是没人来,一个月下来,成交量为零。虽然她也花钱在网站上打了广告,可依然无效。当问起我怎么办之时,我只是说了“论坛”二字。

我让她到一些茶叶爱好者聚集的论坛里去发点帖子,发些关于自己创业的经历,还有如何选择好茶叶的经验,发一个帖子后,隔几天自己再更新内容。那个月她正好去浙江收春茶,每天我都让她固定到论坛里去发布关于自己如何选茶叶的过程,而且还发布了一些照片,让大家看看茶叶,品评一下是否选对了,价格是不是合适。自然会留下些破绽,让那些茶叶爱好者认为小丹同志的茶叶买贵了,这个茶叶不值这个价!

当然,事实上并不是真的买错了,这不过是个破绽,当然破绽绝对不会是原则性的,而是要让大家觉得都在帮助我的朋友,帮助她进步,帮助她创业。一来二去,她和这些论坛里的人都成为了朋友,她“成长”得很快,短短半个月的收茶过程中,她就成为论坛里的茶道高手。自然她的店子也就在这些人中有了口碑,一个真正茶道高手的店子,价格又便宜,自然受欢迎。而这些论坛里的朋友也开始喜欢到她的网店里订购一些茶叶,同时介绍自己的朋友去买茶。

刚开始不过是一包茶叶的小单,之后逐步开始有大单,一订就是几万。这样短短几个月,生意红火起来了,来自全国各地的订单让朋友每天都在发货,忙得不亦乐乎。其实就这么简单,这一次推广营销基本没花钱,效果却比花钱好上百倍。

1.1.1 长着长尾巴的网络营销

这就是网上营销的魅力,只要你的东西确实不错,就要考虑如何成功地去推广它。在网络世界里,有太多的广告,你所要做的是如何不用那些传统的广告方式,而是用网民最能接受的方式,去赢得他们的信任,从而把自己的产品卖出去。

当然,一切都是有前提的,那就是你的产品或服务确实还不错。这是最基本的,如果你的一切营销努力都建立在欺骗的基础之上,那么无论你多么成功地推广了你的产品,那都是一次性消费。别人被你的推广吸引来了,也会因为你的产品质量太次而选择离去。所以,在开始网络营销推广之前,你第一个要明确的就是你所要卖的东西,必须价廉物美,而不是和电视购物广告中卖的那些所谓的真钻手表和超强功能山寨手机一样,只是一锤子买卖,靠欺骗顾客来赚钱。网络营销推广不仅仅是把你的产品推销给顾客,更关键的是要树立良好的口碑,不仅仅让他们成为回头客,更要让他们的朋友都成为你的顾客,如果能够让他们在现实生活中的朋友,哪怕不上网的,也成为你的顾客,那更将是一次完美的营销推广。

如上所述,我们就可以掌握网络营销推广的两个基本原则:一个是你所要营销推广的确实是好商品,另一个是你所要营销推广的过程中不能带有诈骗的味道。如果你想做的仅仅是以次充好和欺骗消费者来上当,那么你现在该做的是放下这本书。

让我们一切从头开始。网络营销是什么?从狭义上说,就是在网上卖东西,把你的商品卖给网民,这是最直白的网络营销;而从广义上来说,不仅仅是要在网上卖东西,更要让网民对你的产品建立口碑,建立信心,网上卖的只是一部分,吸引网民到现实生活中去购买你的产品,将是另外的一部分。总而言之,网络营销就是让你的产品被所有的网民接受,不管他们是在网上购买还是在网下购买,他们对你的品牌的熟悉,以及对你的商品的购买欲望,将有很大一部分来自于网络。

我们会发现,在网络营销中有着一个突出的特点,那就是长尾。一个超长的尾巴,让任何商品都有可能通过网络推广,成为一部分人选择的需求所在。原则上,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌,甚至更大。实际上,这个理论是存在很大的扩展空间的,长尾理论的要点应该是“许许多多的小市场聚合成一个大市场”。

这种趋势在传播上的投射就是:畅销书依然存在,但是远不如以前,出版物的品种却越来越多,读者也更为小众;广告由“广告”时代逐渐进入了“窄告”时代,传播的技术越来越复杂,制造大热点越来越难;媒体从大众媒体进入了“小众媒体”或是“分众媒体”,网络的本质也是一种自助媒体,无数的业余人士自己制作评论、新闻、小道消息、见闻、感想、视频等,这些正在聚合并上升为能和大众媒体抗衡的力量。

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责编:刘沙
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