如何展现咨询顾问的专业水平?
我做顾问式咨询从服务理念到技术方法都充分考虑到客户的实际情况,教会客户人员掌握我提供的技术工具,使他们能力有所提升是我的服务目标,深入浅出、通俗易懂是我的教授方式。
近来我跟一个资历较深的顾问因薪酬设计方式,争论什么是咨询顾问的专业水平?在咨询中如何为企业客户提供服务? 如何展现咨询顾问的专业水平? 我颇为感慨顾问式咨询与报告式咨询的不同。我曾经在学院派咨询公司干过,看到过许多咨询顾问乐忠于专业技术工具、模型,把给企业做咨询当作展示自己技术特长的舞台,以展现自己学会的技术方法,把客户的管理人员打懵而津津乐道,我很厌恶这种现学现卖,不顾客户人员素质和现实管理水平…………
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责编:姜玲
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