今天,社交网络已经覆盖了中国人的生活,QQ、微信、微博改变了人们的生活、工作习惯。而在中国企业软件市场,“南金蝶、北用友”的市场格局正在被互联网碾平,甚至一直被国外软件所统治的高端市场也开始被企业社交颠覆,这一切都源于金蝶推出的一款名为“云之家”的产品。
永久免费颠覆市场
据了解,金蝶云之家于2011年11月20日正式推向市场,类似于企业内部私密的微博和微信,让员工可以随时随地沟通、分享和协作。截至2013年底,云之家已迅速成为中国最大的企业社交化协作平台,使用该产品的企业及团体数量超过8万家,用户数超过100万。
2014年1月9日,金蝶集团宣布,云之家公有云产品将永久免费,此举彻底颠覆了传统企业服务的收费模式,无疑将对企业社交化软件市场造成巨大冲击。根据IDC的预测,到2015年,几乎所有的企业都会使用内置的社交服务产品。
“我们相信互联网的力量。”在谈及产品免费战略时,金蝶集团董事局主席徐少春表示,要将免费进行到底,云之家暂时不会考虑盈利。
事实上,免费是互联网上一个屡试不爽的招数,一个典型的例子是360用免费的安全软件彻底改变了整个杀毒市场的格局。金蝶云之家的品牌和服务综合能力目前在企业社会化协作平台方面能力是最强的,所以启动免费战略的意图很明显,就是进一步提升市场集中度,形成马太效应,抢占企业用户。
领先两年逆袭高端
“云之家领先国内其他产品至少两年。”金蝶集团副总裁、云之家事业部总经理王天宇表示,在国内市场,与金蝶同等量级的厂商并没有类似产品,而其他产品都是创业团队,不具备高端市场的服务能力,并且产品对用户使用人数有严格限制,多采用按人数收费模式,很难与云之家的免费模式竞争。
对于中国很多大型传统企业而言,当前正在面临互联网的转型难题,如何变得更加敏捷、激发员工创新,成为企业的巨大压力与挑战。海尔张瑞敏认为“企业必须依靠员工去创造性地满足用户的个性化需求”,华为任正非表示“要做好内部互联网”,苏宁易购李斌则要求“每个员工都必须熟练使用社交化媒体”。
“这些行业领军企业意识到,只有从内部生长出来的,才会真正具有力量。云之家能够帮助他们从内部根源开始,转变员工的思维方式、凝聚企业文化共识,更加敏捷和创新,从而向互联网转型。”为此,这些企业会考虑使用私有化部署的模式,即使价格较高,但某些相关业务系统的信息深度整合可以得到最高级别的保证。王天宇认为,大型企业的市场需求真实存在,且规模不可小觑,但门槛较高,只有具备一流技术实力和运营能力的服务商才能够进入。
因此,云之家产品的免费并不意味着没有收入,据悉,金蝶云之家已赢得海尔集团、万科集团、香港新世界集团、完美集团等一批行业标杆企业的大型私有化部署服务项目。对于这些“不差钱”的行业领军企业,云之家提供高价值的成熟实施和运营服务。私有化部署项目的服务器架设在企业内部环境,由于云之家提供了近300个标准API接口,因此只需要进行适当的二次开发,即可完成与企业现有业务系统的整合应用,从而将社交化协作属性融入企业内部应用之中。
经过两年运营发展,云之家已成为国内大中型企业启动社交化协作的首选品牌,衍生出诸如制造业海尔集团全球一体化信息交互平台、房地产万科集团跨越60城的“微V”社交化门户等系列经典案例,引领中国企业社交化协作浪潮。
王天宇透露,云之家将在2014年推出一项“星云”计划,为10家行业领军企业提供私有云服务的鼎力支持和价格优惠,通过优秀案例的总结和分享,共同推动企业社交化协作在中国的发展。
责编:王薇
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