企业不看好公共云 亚马逊如何扭转乾坤

在中小企业中，AWS（亚马逊网络服务）极受欢迎，其IaaS(基础架构即服务)在这一群体中推行广泛，AWS PaaS(平台即服务)也展露出良好的发展势头。

但即使成功如AWS，许多世界2000强企业仍然抱有抵触心理，不愿意将公司的各类程序，以及数据移入AWS公共IaaS云计算。对于AWS的成就，这些公司无动于衷，冷眼旁观：大规模企业的IT职员立即做出回应，他们指出，无论是AWS，或是任何公共云计算，都未发展成熟，达不到企业云计算的要求。这些公司持旁观态度，它们并不看好公共云，认为公共云缺乏可靠性及安全性。

迄今为止，在AWS的所有业务中，与大规模企业的业务往来仅占30%。情况不容乐观。但好消息是，随着IT逐渐转换重心，将重心从次要工作负载的测试与配置，转移至对关键任务的处理，在全球2000强企业中，AWS正逐渐被接受。尽管旁观党仍不松口，然而，预算的吃紧为推行AWS出了很大一份力。此外，小部分原因为，AWS虽发生过几起大型服务崩溃事件，但在过去几年中，AWS已很好地证明其实力。

要怎样做，AWS才能赢得大规模企业的青睐，使它们将更多的程序移至AWS云计算?以笔者与大规模企业客户打交道的经验， 笔者得出以下两点建议：

1.增进与IT管理的沟通

AWS很擅长与开发商打交道。平心而论，AWS是笔者 见过做得最好的。不过，在与企业IT领导人的沟通上，AWS尚有欠缺，而这些人正是重大决策的制定者。如今，IT领导对公共云不置可否，AWS 必须改变这一局面。

2.制定并完善计划，找出方法，实现公共云计算的真正价值

很大程度上而言，小规模机构之所以纷纷转向AWS，是由于其出色的云技术。鉴于在大型企业的IT策略中，预算占的比重极大，因此，若想扩大市场，AWS必须找出方法，计算其云技术实际使用价值。

同时，AWS 还需明确处理进程，使客户了解如何AWS上建立新系统，以及如何将数据应用移至AWS。 “旁观党”的眼中只有经济，这些人很是顽固，坚决反对公共云，因此，AWS如果想先行一步，自己找出方法证明公共云的价值，似乎可能性不大，更不用提公共云的推行。

诚然，在云计算的相关博客中，人们能够找到一些建议，不过，这些建议主要针对云计算使用者，而非云供应商。然而，若云供应商不够尽心，懒得与顽固的企业客户打交道，则云计算无法收到预期效益。若AWS——或任意云供应商——懂得与企业的相处之道，那么企业IT的服务会有极大的提升空间。这将是个皆大欢喜的局面——也许吧，这一结局甚至“旁观党”亦是乐见的。

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