SaaS应用机遇与挑战并存

　　三、SaaS是否有足够的灵活性满足企业需求？

　　租房子的时候，往往那种户型多样的小区出租率会高一点。如果都是小户型的房子或者都是大户型的房子，那么出租情况不会很理想。只有既有小户型的房子，又有大户型的房子，才能够满足租客不同的需要。这种类型的小区，其出租情况就会好的多。对于SaaS模式也有如此的要求。

　　SaaS提供的应用软件，要比较灵活，能够满足不同企业不同规模、不同行业的需求。最好能够采取模块化设计，企业可以根据自己的情况选择合适的模块。然后各个模块之间又有天然的联系，所以要实现模块之间的集成也是一件水到渠成的事情。因此，如有软件公司要将SaaS应用推向市场的话，这个灵活性就必须要保证。在一些专业的书籍上，把这个灵活性叫做“多租户特性”。因为SaaS厂商要想为成百上千的不同企业提供服务就需要有足够的灵活性，才能够保证企业不同的需求。SaaS能够提供这种多租户特性吗？这还有待考验。

　　四、SaaS播种的季节是否到来？

　　是到播种的季节了么？时机还远未到。SaaS厂商不要以为金融危机了，中小企业就要病急乱投医了，那只是一相情愿罢了。不可否认，金融危机是促使SaaS在国内市场受到热捧的重要因素，但这也是把双刃剑。

　　盲目的播种会造成像多年前ERPs甚至是ASP一样的惨剧，任何一个新兴的模式都需要一个市场培育的过程，在海外SALESFORCE的发展历程中，也经过了九年的时间，而并非在二三年内猛然爆发。在国内的市场更是这样。用友公司高级副总裁杨祉雄把目前火热的在线软件服务业比做一个U形坑，“用钱把它填满了，软件行业才能挣到钱，但要长出”盈利“的芽起码还要三年”。友商网冯颉也表示，“SaaS服务提供商的重中之重就是提供让客户认可的在线管理服务，整个SaaS行业需要放下一颗浮躁的心，只要用户认可，两年之内盈亏平衡不成问题”。无论是两年还是三年，我们可以看出SaaS软件在中国要赚钱尚需时日。现在，SaaS厂商需要做的是面对每一个目标客户，哪怕是一家“迷你”型公司，做足前期需求调研分析工作，在实现应用功能的基础上，保障一站式的维护升级服务，使SaaS产品的回报达到最高效能，这才是中小企业最急需的，也是SaaS实现星火燎原的开始。

　　从以上分析中可以看出，SaaS应用模式正处在初级阶段，有其一定的优势，但是仍然存在不少的挑战，SaaS虽然被视为软件业未来发展的趋势，但目前，如伟库网、八百客、友商网、XTOOLS等这些知名厂商还只是在往SaaS这个坑里添钱， 这些SaaS的先驱者也有可能成为捐驱者。

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