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企业实施SaaS时 如何扫除障碍
在最热门的IT话题中，没有人质疑云计算的地位。而软件即服务(SaaS)可谓是云计算最广泛、最模糊的领域。那么在SaaS的实施中应该注
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SaaS实施
在最热门的IT话题中，没有人质疑云计算的地位。而软件即服务(SaaS)可谓是云计算最广泛、最模糊的领域。
那么在SaaS的实施中应该注意哪些问题呢？这里整理收集了SaaS实施中需要考虑的问题，帮助企业确定更好的SaaS方法。
SaaS应用分类
自从SaaS诞生以来，它已经走过了很长的征程了，在关系管理、
人力资源管理等领域获得了广泛应用。目前的市场上的SaaS软件种类多样，而且用户也在更多地采用SaaS，从邮件到
ERP，到IT管理等等。由于SaaS的种类总是在变化，采购经理和企业应该高度关注SaaS选择。还有一点非常重要，那就是保持和SaaS供应商(例如EMC、
IBM、Oracle、
SAP等)的关系，因为这些软件巨头或自我扩张或通过收购，都在SaaS作了巨大的投入。
SaaS治理架构
SaaS通常提供了快速的配置和逐步产出的能力，这样SaaS应用可能会错过企业的治理。但是SaaS不只是配置模式的变更，它还具有自己的特点。它需要用新的思维模式，考虑厂商选择、合同签署、风险耐受和企业技术要求等。除了这些，采购经理还应该对企业员工进行SaaS和云计算的培训工作，还要编写SaaS意见书，提供合同模板、SaaS和云计算的配置指南，便于企业高层的参阅。
SaaS对身份管理、安全标准和业务连续性的影响
SaaS的概念越来越普及了，但是还有一些问题，例如物理和逻辑安全、灾难恢复等等。采用SaaS的企业应该让安全专家针对不同的SaaS提出恰当地安全级别。最低安全限度应该应用于客户或员工数据；而审计要求应该应用于email等应用的SaaS种。采购和安全专家需要一起了解新兴的SaaS技术、标准等，帮助改善SaaS安全。
方法推荐
低成本是SaaS非常吸引人的特点，公司在准备采用SaaS配置的时候还有一些担心。除了用户数据等因素外，如果要签署历时较长的SaaS合同或者选择更高更新版本的产品的时候，SaaS的购买企业可以协商降低价格。还有一点非常重要，就是要考虑长期的灵活性，例如价格上限、未来的选择限制、年度或者季度未用席位的减少能力等。
SaaS实施的最佳实践
现在的SaaS购买者越来越关注实施的方法，包括业务流程方法、定制化、整合等。有些SaaS厂商的
专业服务中提供了快速成功实施的最佳实践包和一对一的咨询。另外一些厂商拥有系统集成合作伙伴，他们可以在SaaS实施中提供业务专家和开发专家的服务。SaaS的购买者应该考虑如何利用这些资源。
责编：罗信
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