零售行业的IT创新

7月18日下午，复旦-BI（挪威）MBA项目学生会“聚贤荟”的行业俱乐部——IT俱乐部组织了一场名为“零售行业的IT创新”的头脑风暴。活动由IT俱乐部会长、点传网络科技（上海）有限公司CEO的杨波校友主持，点评嘉宾由51Helpdesk.com的CEO张宴先生和美国总统轮船IT经理蔡文刚校友组成。而风暴的主讲嘉宾则是来自制造商、零售商、软件、硬件等各个与零售业相关企业的资深IT人士，他们是百安居（中国）投资有限公司翠丰集团信息系统服务高级副总裁何明杰先生，科勒中国高级IT经理万众校友，宏梦卡通集团IT总监宋一新先生，伯俊软件CEO冯巍先生以及德利多富信息系统产品经理李青先生。

来自百安居的何明杰先生首先介绍了他对于CIO的理解，不仅要为企业降低成本，更要志在创新。他介绍了百安居在IT方面的一些创新成果，比如结合消费者喜欢使用iPhone app软件对空间进行设计与安排，之后到百安居门店采购相应的材料；结合RFID芯片，更好地对每一位光顾门店的消费者进行定位。在最后的提问环节，他就风暴评论员感兴趣的百安居IT系统的组织、如何解决好IT governance中Think团队与Build团队之间的关系做出了回答。

来自科勒中国高级IT经理万众校友第二个发言，他的分享集中探讨了科勒在IT零售方面遇到的挑战。万众认为，作为制造业企业的IT系统偏重于对前端的供应链和设计流程的管理，而用力于零售方面则相对薄弱。他的发言激起不少在座听众的兴趣，大家在提问环节中就如何更好地在制造企业与零售商之间实现信息共享、通过经销商门店出售产品时如何更好地得到反馈数据等问题和他进行了探讨。

第三位发言嘉宾是来自宏梦卡通集团的IT总监宋一新先生，宋先生介绍了宏梦卡通集团的发展历程以及现在的商业模式和发展规模。宏梦卡通集团以出品“红猫蓝兔”系列动画片而知名，它的商业模式包括卡通片、儿童商店网络、驱动授权、零售、多媒体等等。

冯巍，伯俊软件的CEO，为大家带来了关于服装企业中的IT系统的专业演讲。他首先解读了服装企业对IT零售系统的独特要求，他认为在现有的几大主要应用软件中，分销管理是此中的核心；他还预测了未来几大方兴未艾的应用系统，如WMS,PLM,BI,EC,NTR等等。发言的最后，冯巍还详解了服装企业面对网络销售渠道困惑的原因。据悉，伯俊软件已成功服务了300多家大中型服装企业，其中与知名品牌Esprit的合作已经长达八年。

最后一位发言的嘉宾是来自德利多富的产品经理李青先生，他为大家带来了“现金循环管理解决方案”的分享，新颖的话题引起了大家的关注。目前，世界上超过百分之九十的交易仍然使用现金支付，这使得现金管理的成本高居不下，过去一年中现金管理的成本占到欧元区GDP的百分之零点五。德利多富是一家致力于为零售与银行业提供IT解决方案的企业。李青先生透过视频和图片详细介绍了Wincor Nixcorf旗下Retail Cash Management产品中的iCash back office，生动的演示让大家看到了该款产品自动找零以及其钱柜与ATM机cash box相兼容的优点。提问环节中，大家就此产品涉及到的银行与零售商之间的利益联动等问题与讲座嘉宾交换了看法。

当天下午的头脑风暴持续了三个多小时，各位在座的听众都大呼过瘾。不同行业对IT系统的在零售方面的需求、创新的解决方案与寻找盲点的核心竞争力都大大开拓了大家的视野。此次讲座是“聚贤荟”(Join&Share Salon)IT俱乐部本年度的第二次重要活动，吸引了一大批校内外IT领域的资深人士，起到了很好的辐射效应。

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