大型连锁企业不宜用SAAS模式管理系统

近年来，中国连锁酒店飞速发展。越来越多的连锁酒店都想精心挑选一套最适合自己的连锁酒店管理系统。在此，小K特别给各位连锁酒店老板和网管提个建议：大型连锁酒店，不宜用SAAS连锁酒店管理系统！为什么呢？

首先：SAAS没有定制，都是固化的模块。SAAS不是专业版，酒店不能用自己的服务器，只能租用软件厂商的服务器，这样就让我们的酒店管理系统很被动。因为SAAS只有很通用的、固定化的、模块化的一些功能，它不接受定制，也不敢做这些定制。因为它就是卖SAAS，而SAAS说到底，就是“固化非常严重的产品”。它只有那些固定的功能清单。而我们都知道，连锁酒店都有自己独特的一些需求和模式，尤其是随着连锁酒店快速扩张经营规模，更需要根据当地市场来增加一些新的功能要求，而且这些需求也是咱们酒店正常经营发展所必要的功能，对酒店有易操作性和易管理性，真正体现我们连锁酒店的特点，尤其是对于我们大型连锁酒店来说，更是如此。这个方面，SAAS是无法满足大型连锁长远发展的需要。同时，如果使用SAAS模式的话，相当于是我们连锁酒店前期购买的服务器全部作废，而且每年还要缴纳租用的费用，很不划算。

其次，SAAS非常不安全。我们都知道，每个酒店最核心的东西就是自己的经营数据，这是需要绝对保密的，保证数据安全的。但是SAAS很不安全，因为酒店用户必须租用服务器，所有酒店信息全部被软件厂商所掌握着。一旦采用SAAS连锁酒店管理系统，酒店经营数据就被软件厂商全部掌握，没有任何隐私可言。包括酒店哪些方面做得好，哪些方面做得不好，哪些促销方式好，哪些促销方式差，软件厂商比酒店老板还更了解酒店经营情况，而且非常容易的将这些信息给透露出去。因为有些软件厂商卖SAAS，其收费标准就是根据酒店经营数据来确定的，软件厂商有专人负责分析、研究酒店数据。在有意或无意中，软件厂商还会将连锁酒店经营的经验、教训、数据泄露出去，甚至将这些信息倒卖出去给酒店的竞争对手，这些都是对连锁酒店致命的打击。

第三，SAAS模式费用昂贵。粗看上去，大型连锁采用SAAS连锁酒店管理系统，单天费用很低，只是按照客房数和预定数来收取费用，但是细算一下，成本非常高昂，而且极其不安全。拿5年时间来核算，连锁酒店就会发现，使用SAAS连锁酒店管理系统，综合运营成本是购买专业版连锁酒店管理软件的2-3倍，甚至更高，而且系统模块固化、数据极不安全。

在此，小K认为：大型连锁酒店选择酒店管理软件应本着以下三大原则：

1、和平共处、合作共赢。软件厂商和酒店平等相待，和平共处，共同发展，合作共赢。酒店不是给软件厂商打工的，软件厂商提供优质产品，帮助酒店更好的经营；同时，保守商业秘密，不泄露、不刺探、不介入酒店的经营数据，维护酒店的经营安全。

2、连锁酒店管理软件必须具备通用性和灵活性兼容，保障连锁酒店更快、更好的发展。而不是所有的酒店都是同一个模子出来，千篇一律、同质化竞争，那样的连锁酒店管理软件，实际上是严重损害了连锁酒店的所有生存和发展空间。

3、价格合适，长远合作。同质化的产品，价格就应该很实惠；定制化的产品，有合理的利润空间。而且要适应酒店发展的需要，尤其是大型连锁酒店，要有长远的眼光，SAAS若按房间数和预定数来收费，那费用其实是非常昂贵的，连锁酒店软件厂商“肥了自己，坑了连锁”，没有真正替连锁酒店的长远发展做打算，是非常不正常的现象。

最后，小K再次强调：

大型连锁酒店不宜用SAAS；大型连锁酒店管理者必须慎重考虑，从长远发展和自身利益出发，找到一套更适合自己的连锁酒店管理系统软件！

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