占蓝海 联想用友合力撬动电子商务产业杠杆

兵法云，水因地而制流，兵因敌而制胜。兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。诚如古人所云，在现代科技时代，从互联网诞生到电子商务的全球化应用，从传统管理软件普及到如今SaaS在线服务模式的兴起，能够准确把握其中变幻者亦可领航未来。日前，用友软件先行而动，于2009年8月12日与联想集团（中国）有限公司在北京正式签署了战略合作备忘录，向其第三次战略转型又迈出了坚实的一步。

据悉，双方将以战略伙伴形式，全面深化在产品、技术、渠道和销售及市场层面的合作。实际上，在此之前，用友软件和联想集团已有过多次“亲密接触”。2008年用友T系列整合100多万台联想扬天商用电脑在市场中赢得广泛认可，同年间，双方乘胜追击，用友U8ERP产品捆绑联想服务器，再次为中国企业推出了新的一体化解决方案。

而与前两次合作不同的是，在此次“软硬联手，推动企业转型升级”的战略合作中，无论是用友软件，还是联想集团，都不约而同的将伟库在线软件服务作为了新的战略要地。用友公司董事长兼总裁王文京在本次签约会上就曾谈到：“在用友软件走过的20年中，结合不同时代背景下的企业需求，先后确立了在财务软件和ERP市场中的亚洲领导地位。随着金融危机后企业信息化需求的立体走势，用友已经正式进入到第三个重要的战略发展阶段，即企业电子商务阶段。用友伟库将是第三发展阶段的使命承载者，以面向企业营销与管理的SaaS在线服务和移动应用为基础，打造企业一站式电子商务航母级应用，全面服务于庞大的中小企业客户，这正是用友第三大战略的核心所在。本次与联想扬天的多模式深入合作，将在SaaS服务、云计算、电子商务等多个业务领域为中小企业提供全面的应用解决方案，最终推动中国中小企业轻松实现电子商务应用，进入高速发展轨道。”

中国电子商务浮现新蓝海

早在上世纪60年代，电子商务的初级概念便已经在欧美大陆出现。随着互联网的迅速普及，当前，全球电子商务产业已经进入了全速发展期。而相对于美国和欧洲的应用程度，中国由于信息化起步较晚，电子商务的发展尚处于起步阶段。

但可以看到，虽然起跑慢了，但中国庞大的网民数量以及电子商务便捷高效的应用效能仍然迅速得到了国内用户的认可。据权威咨询机构统计，2007年，中国电子商务市场总体规模已达17000亿元，其中B2B市场规模达到了16900亿元人民币。在过去两年间，中国电子商务交易额保持了50%-60%的增速，发展前景一片光明。

其间，在国内电子商务兴起的过程中，也成就了多位草根创业英雄，马云和他的阿里巴巴就是典范。目前，阿里巴巴、淘宝网几乎占据B2C和C2C的绝大部分市场份额，这与其经营模式和服务功能是密不可分的。但相比之下，占中国电子商务总交易额90%以上的B2B市场却仍然鲜有领导者出现。

专家认为，这种两级现象的出现主要由于个人用户和企业用户的属性差异所至。很显然，企业用户较之个人而言，应用需求更为复杂，环境保障更加缜密，对于服务多元化要求更加强烈。尤其在金融危机过程中，企业用户对电子商务应用的需求已经不单是零散的功能点，他们需要更加快速、实效的一站式信息服务来解决企业生存运营的燃眉之急。

对此，用友公司高级副总裁、伟库总经理杨祉雄认为：“金融危机是诱因，但不是源动力。尤其对于占国内企业总数98%以上的中小企业来说，即便没有金融危机，在激烈市场竞争引发的刚性需求下，贯穿企业前后端的电子商务应用仍是必然趋势，这也将成为中国电子商务B2B市场中一片崭新的蓝海。基于此，伟库在线服务门户在不断创新前后端产品应用的同时，以多元化的合作模式致力于为国内中小企业提供一套整合度最高的全链条电子商务航母。此次与联想的深入合作，将帮助伟库提速实现战略目标。”

撬动电子商务产业杠杆

电子商务由于涉及企业经济生活的每个角落，其涵盖范围广的特性决定了电子商务服务商多领域的跨界整合模式。但在B2B领域，由于企业间专注行业的不同以及各种客观存在的竞争关系，即便是阿里巴巴和慧聪，也是仅仅提供了一个企业间商贸往来的平台，但对于企业运营管理并没有起到实质性的帮扶，可以看到，多年来国内始终没有形成一套完善泛化的商务信息化服务体系。

对此，专家认为，电子商务影响力与日俱增，但仍仅限于现代商务的局部,例如B2B只是集中在信息撮合；电子商务的基础服务仍不尽如人意，形成了一些新的信息孤岛。而在全球网络化的今天，电子商务不再仅仅是商务的电子化，更是依托信息技术手段对商务流程的整合优化，其核心价值在于帮助企业及消费者提高效率、优化流程、降低成本，电子商务从最初的信息服务必将逐步发展成为服务于供应链全流程的新服务。

据了解，伟库于2008年7月重新上线，先后推出了以“客源滚滚”、“财源滚滚”、“移动应用”三大系列为核心的13款在线服务产品，使其“利润加速器”计划迅速普及全国。从伟库的整个在线服务门户的覆盖面可以看出，全链条、全过程的B2B电子商务模式已然形成。

对于此番与联想达成战略合作，杨祉雄表示：“联想商用机成长引擎将与用友伟库产品捆绑预装，在双方软硬件有效整合的基础上，将会共同推出高稳定性、安全性、实用性的SaaS运营、云计算解决方案，打造中国首个可靠性最强、整合度最高的电子商务服务门户，帮助企业快速走出危机阴霾。”

据了解，用友伟库在2008年上线之初便开始以联盟、整合、并购等方式加快布局电子商务战略。其间，收购中国CRM连续7年第一品牌TurboCRM；与中国工商银行等银行达成战略合作统一战线；随即又与移动、联通、电信三大运营商在企业管理、SaaS及移动电子商务方面展开深度合作。截止2009年5月，伟库已经拥有18万注册试用用户，迅速成长为中国SaaS行业的领导厂商。

由此可见，多元化的战略协作将成为SaaS服务商的重要竞争力，这对于中国电子商务产业的规范和发展也将具有深远的意义。在传统电子商务运营商还在关注于彼此的市场占有率时，通过联想，通过日后更多战略伙伴的合力，用友伟库正在逐渐占据新的蓝海版图，中国企业也将随着电子商务服务形态的革新焕发出新的生命力。