SaaS模式风头正紧 SAP网上卖软件前景难料

据国外媒体报道，德国老牌管理软件公司SAP近日宣布在中国启动网上商店业务，在网上销售SAP的企业管理软件SAP BusinessObjects。SAP终于不甘落后，“试水”电子商务领域，但是否真如摩根士丹利的分析家威廉姆-法热尔 (William Farrell)认为的一样，SAP现在进入因特网为时已晚，而且SaaS模式的应用目前风头正紧。尽管SAP有可能最终击败对手，但也有可能会一败涂地。

SAP声称此次“试水”电子商务的举动，是为中国企业寻求软件管理助手，提供新的购买途径，然而，在多数企业软件业者和中国企业主看来，他们更愿意选择SaaS和落地渠道结合的方式。

SaaS，软件即服务，是随着互联网技术和应用软件的成熟，而在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。简单的说，软件即服务是一种通过互联网提供软件的模式。软件公司将应用软件统一部署在自己的服务器上，而客户可以根据自己的实际需要，通过互联网向软件公司订购所需要的国内软件服务，并按定购的服务多少与时间的长短向软件公司支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。

那对于企业软件公司到底是采用网店还是SaaS模式呢？八百客首席应用专家高少义肯定的认为：“我更看好SaaS模式。”他认为，SAP软件的网上销售，只是解决了一部分聚道问题，而不是真正意义上为新用户提供更优质的服务，在吸引用户方面，效果可能不太明显。

而SaaS模式才是对传统软件的颠覆，使软件的销售和使用合为一体，未来的趋势也会倾向SaaS发展。

据目前市场调研公司SaugatuckTechnology的一份研究报告断言：大约15-20%的独立软件开发商ISV已经开始通过兼并和收购活动获得、积累SaaS开发技术和部署经验。但是，在未来12-24个月内，我们预计这一数字将急剧上升，这无疑会给预制型(on-premise)和传统的永久授权模式的软件市场以极大的冲击。

再加上Forrester Research新发布的报告称2009年电子商务销售额(不包括旅游)可能会增长11%，达到1，560亿美元。较之去年13%和2007年18%的增速，这一增速有所放缓，这就说明SAP选择网络营销的前景不算太乐观，难度还是比较大，而SaaS模式通过互联网以及广阔的落地服务商的支持，就可以为更多的客户服务。通过与客户面对面的交流，更有利于协助客户运用软件，实现企业更高质量的服务。

来源：中国新闻网

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