SaaS魅力四射

SaaS模式发展迅速

SaaS(Software-as-a-Service)正在逐步成为常规的应用模式而被人们所接受。国际上SaaS的大规模引用是在2006年，在此之前没有人想到它将成为一个强有力的选择。大部分的客户与分析师都认为利用互联网提供管理软件的非关键性应用是个不错的选择，但在安全性和可靠性方面存在着很大的风险。这也导致SaaS的大部分应用存在障碍。

但当Salesforce等SaaS提供商的年销售额打破10亿美元的记录时，影响SaaS大规模应用的障碍被慢慢解除。企业的IT经理们开始相信，这些厂商足以提供比企业自身IT部门更加实用、更加安全的IT服务。

在国内，专业SaaS厂商八百客通过引进国外云计算技术，经过5年的发展，也正带领着中国SaaS模式逐步走向成熟。08、09年是中国SaaS发展的大好时机，分析师、厂商都纷纷表示对SaaS的未来发展充满信心。据预测，2012年中国SaaS市场规模将达到521亿元人民币。

在众多利好信息的带动下，众多厂商都通过SaaS模式使不同种类的应用推向市场，众多行业也正逐渐接受这种服务模式。如国内一流的视频光通信产品及解决方案提供商蛙式通信此前就购买了800APP-CRM，来解决随其业务规模的持续增长、分销的扩大、客户数量的不断增多所带来的库存、合同管理、项目审批等问题。

SaaS应用无国界

跨国公司西班牙金融机构Banco Santander的美国子公司Santander Consumer USA,生动地展示了SaaS是如何被深层次应用的。

在技术上没有人会怀疑SaaS可以在IT部门管理上成功应用，但是大多数的分析家认为IT部门会珍惜地捍卫自己！Santander的IT部门虽然是拥有250人的庞大队伍，但却并未如分析家所言。据其IT经理Kimberly Rodgers的介绍，公司是从原来使用BMC的本地软件转向使用Service.com的SaaS模式的。这使得Santander可以不局限于开发商故设的那些模块而按需实施。另外这项应用是通过浏览器使用的，Rodgers可以从任何浏览器包括移动设备上访问系统，并获得相关数据。

他还补充说，该服务现在的应用包括非常强大的报告模块，一旦你建立了这些报告，就算是软件升级它依然存在。而自定义模块也和通常的客户端应用一样存在。

SaaS的另外一个亮点是创造力。一个跨国电子制作商的人力资源部门已经从员工的考勤开始应用SaaS模式。更为关键是，SaaS不仅节省维护升级软件所需要的费用，甚至连基础的IT软硬件建设如服务器等都不需要。

上海加铝的销售总监潘先生对实施SaaS产品实施的评价：“800APP的实施在公司内部收到了不错的效果，除了可以记录日常的工作之外还有可以获取季度、年度中有价值的项目的走势和市场趋势，制定下一个年度的清晰的可行性计划。这些变化足以说明我们当初选型800APP决策的远见性和正确性。”

虽然目前SaaS在中国的发展仍然存在一些障碍，但它将凭借自身的优势把它们一一冲破，并最终受到大规模的应用，使人们尽享它所带来的变革。

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