CRM模板大赛成果初绽 模板作品各显技巧

日前，国内领先的SaaS平台运营商风云在线联合微软中国举办的“设计——我能 微软CRM模板设计大赛”正式拉开帷幕。大赛目的旨在激发设计人员们的设计热情，开发出大量具有高市场接受度的CRM产品，并进一步促进SaaS产业升级。

大赛自9月份进入产品设计征集阶段以来，得到了业内广泛支持。仅一个月的时间，就收到了来自各个单位及个人的五百余条报名申请。

经过一段时期的自主开发，目前风云在线已经收到十余款CRM模板定制成果，分别属于医疗、营销、投资、房地产、招商等行业。有简洁易用的医患行业解决方案，可以将每个患者都作为联系人在系统中有序的管理起来；也有适用性广泛的销售合约管理系统，可以在对客户的联系情况、拜访纪录进行全面管理的同时，加入管理部门的业务管理流程，包括订单、合约、对应的产品以及产品的销售、库存情况等都可以在CRM中都可以全面管理；还有适用于专业范畴的投资项目管理系统，在管理每一个项目的过程中，其将项目的基本情况、联系人情况做基础管理，加入了投资行业的特色程序，包括投资的需求、相关的文档、资质，立项、审批等等，进而形成投资行业的项目管理模板。目前，大赛官网已测试通过并展示了3款提交作品。

据此次大赛的评委、风云在线CRM高级产品经理曾军介绍，微软的CRM4.0，不仅涵盖了CRM的三个主体功能（市场、销售、服务），也是标准的二次开发平台，开发者通过应用集市（Marketplace即沙箱）， 可以根据自己多年的行业经验、以及不同行业、不同企业的应用需求，在CRM的基础上添加相应的实体、模块、功能及表单，以适应不同企业的实际应用。

对于参赛作品的评判标准，风云在线透露有三个基本标准：第一，在市场上有广泛的接受度；第二，能够很好地体现CRM的业务理念和核心价值；第三，对微软的核心技术是否有很好的应用。此次已经提交的模板产品，大部分都体现了易用、快速开发和行业化的特点。

通过本次微软CRM模板大赛，，相信CRM将变得更加平易近人，可以为用户提供更多部署方式的选择，并通过对业务流程的细化管理给企业带来更多的收益。

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