百万级用户奠定畅捷通领军地位

用友旗下畅捷通管理软件迎来了第一百万家用户，全国2000家核心伙伴评选出来的精英伙伴俱乐部同时宣告成立。不仅确立了畅捷通在行业里的绝对领军地位，也标志着中国本土软件企业，在服务大规模客户数量的进程中进入新阶段。

向世界级企业冲刺

基于对中国和亚洲巨大的中小型企业客户群体所产生的产业发展空间和客户需求的判断，去年用友集团原专业服务中小型客户的事业部组建为畅捷通软件公司，寄希望于畅捷通能够成长为专门针对中小型企业和组织提供服务的世界级软件和IT服务企业。

曾志勇对科技日报记者说：“事业部刚成立的时候，我们累计不到30万用户，现在我们已经具有了庞大的服务体系，可以说，有企业的地区就有畅捷通和服务伙伴的身影。产品也从单一的‘财务通’发展到三大系列，近50多个产品。”

中小企业信息化推进过程，始终是以解决中小企业发展的共性难点问题为唯一出发点和落脚点。国家工业和信息化部中小企业司调研员刘怡表示，数千万中小企业的信息化在当前市场环境下仅靠政府直接提供服务和推动非常不现实。

2009年工信部和畅捷通合作，对十万家中小企业进行了免费体验，并出台了中小企业信息化管理报告，得到了专家和领导的认可。据此建立的中小企业信息化辅导站已覆盖到全国，规模达到两千多个，不仅对中小企业信息化提供了强有力的保障，也为我国的信息化服务商树立了榜样。健康成长计划，对畅捷通来说，是一件纯投入的公益性项目，但这个项目不仅为我国中小企业实际经营状况做了科学的摸底，在这个过程中所积累起来的数据资源将成为用友未来发展的巨大财富，对其未来商业布局具有战略意义。

从80年代末期开始，欧美把对中小企业的扶持上升到国家战略，如今，美国平均每三户家庭就有一户自己的企业。针对中小企业服务，到2000年左右，欧洲的Sage、美国Intuit的业务翻了一倍，都是几十亿美金、几十亿欧元级的企业，“我们相信在亚洲，在中国，能够成长出这样的软件和服务提供商，未来的规模更会超过他们，因为我们有更大的客户背景。”曾志勇说。据最新数据，全国中小企业4600万家，巨大的市场空间让人神往。

精英伙伴俱乐部共赢未来

“从百万到千万，甚至四千万，这样一个市场空间的机会摆在我们面前。信息技术的发展和变化，特别是云计算、云服务模式的到来将加速中小企业的信息化进程，使我们离千万级客户更近。这样的机会虽然带来了商业模式的变革，但它同样离不开区域和行业合作伙伴的协同发展。”曾志勇说。

中小企业看似孤独、分散，但是最有未来的商业群体。在畅捷通的发展过程中，它的合作伙伴起到至关重要的作用。畅捷通精英伙伴俱乐部是以畅捷通为平台，精选全国优秀伙伴代表，共同组建，是继经销商顾委会之后，畅捷通又一重要的伙伴组织机构。

据曾志勇介绍，这个俱乐部实际上是建立了畅捷通精英伙伴之间的内部交流和研讨的沟通促发展的平台。通过这个俱乐部相关的研讨、交流，为畅捷通针对中小型企业服务和发展多提建议，多提要求。而如何针对中小企业的服务形成标准和品牌，让服务更加专业，更具价值，让伙伴们的服务成本更低。

现在价值空间最大，但最被忽略的就是渠道商，尤其是随着渠道的扁平化越来越加剧，行业竞争已经非常激烈。曾志勇认为，应用服务本身，未来将越来越多呈现出碎片服务的特点，具体到畅捷通，将提供一些主流服务，但更多的本地化服务、行业的服务，一定会走所谓长尾效应，就是走苹果的业务商店的模式。很多伙伴可以参与到共同为中小企业云服务提供层面，也就是说，在云模式里，我们的伙伴本身也有巨大发展空间。