组织血栓：企业典型症候群

与美国相比，中国企业中组织血栓的情况更加普遍：基层出工不出力，中层就当传话筒，高层忙于社会形象建设。真正推动组织提高竞争力的举措无法落实，源于中层保护个人利益，抗拒任何损害个人权力、既得利益的变化；基层混日子，凭借法不责众的数字暴力抗拒组织本该坚决执行的管理制度。

中国新闻门户网站点击浏览的高峰时间段从早晨8：50开始，直到10：10才开始下滑。美国新闻门户网络点击浏览的高峰时间段是：清晨6：40到7：55，晚上20：10到22：20。可见，中国的办公室员工上班后首先看的是网络上的新闻。中国的员工在办公时间大量使用即时通讯工具，其中48％与工作无关，而美国的员工不得在办公室使用即时通讯工具，就算允许使用，也严格杜绝与工作无关的行为。中国的企业中层对平级部门有不同意见，往往不会直接表达，而在背地里消极对抗，拆台阻挠，无所不用其极。美国企业中层对平级部门的要求大都能明确表达，有任何不满立刻寻求解决办法。当面能够合作，背后也是坚定地合作，不能合作的，高层快速干预，果断处理。

对上级的决定，中国企业的中层即使认为不合理、与现实有冲突，也从不会提出来，甚至还加以吹捧、赞扬，不加自己的意见直接转告下属就等于完成了上传下达的任务。美国企业中层若对上级的决定不理解，就当面要求解释，如果不认同，就当面要求讨论，一旦理解、认同了，就会坚定地用符合一线情况的方法去落实。当然，美国也有组织血栓严重的企业，比如，微软的庞大导致其失去了创新的活力；谷歌的成就让它看不到新的商机，从而失去Facebook，Groupon这样全新的信息时代的机会。中国不健康的媒体环境也在推波助澜，比如，吹捧马云的图书就超过18本，企业花费几十万就能委托专业的吹鼓手撰写一部企业颂歌。

中国企业只要在媒体上投放大把的广告费用，就可以买断所有可能的质疑，任何对产品质量的不满，以及企业的一些不道德的做法都会在媒体上销声匿迹。血栓是人类多种病患的常见诱因，血栓形成的初期，人体没有明显的病症现象。一旦出现症状后，血栓已经开始威胁重要的生命器官。人类为了自身的健康，当然不希望患上血栓，企业也一样。组织血栓也是悄悄发生的，当出现症状时已经难以解决了。发现企业组织血栓，消除企业组织血栓，我们最应该学习的就是苹果公司。不用查找更多资料、图书，只要将一部电影认真看上三遍，你就会找到企业组织克服血栓的药方，这部影片叫《硅谷风云》。

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