畅捷通服务车助阵工信部小微企业健康成长计划

8月6日，中国小微企业管理软件全国用户量排名第一的用友畅捷通软件有限公司（以下简称“用友畅捷通”） 启动“管理诊断 畅捷服务”小微企业信息化全程服务快车，拉开了畅捷通全国百城小微企业“管理诊断服务月”活动的序幕。工业和信息化部小微企业司副司长郑昕，著名管理专家、国家制造业信息化ERP认证培训专家组组长金达仁老师，用友畅捷通总经理曾志勇、副总经理孙国平、程刚、杨宇春、夏兵、焦建玉、助理总经理庞立军、瞿剑川、黄菁、郭静一、刘杰及50多家新闻媒体出席了此次启动大会，共同见证了畅捷通“小微企业信息化全程服务快车”的发车仪式。这一活动标志着用友畅捷通进一步加强全国服务辅导站建设的力度，并将全力支持2010年度工信部“小微企业健康成长计划”的继续执行和全国公共信息服务平台的持续建设。

“2010年小微企业健康成长计划”实施过程中，用友畅捷通加大了对小微企业信息化辅导站体系建设的投入力度。截止到目前，已经成功开展健康成长体检师培训及认证考核25场，通过新认证的体检师达到825人。辅导站在原有125家的基础上，新增150家，全面覆盖了全国省会城市及主要地市。

此次畅捷通全国百城小微企业“管理诊断服务月”活动，是用友畅捷通为更好推进“小微企业健康成长计划”，服务小微企业信息化的又一次大手笔投入。用友畅捷通与东风汽车集团签署战略合作协议，首批采购100辆东风小康，作为健康辅导站全程服务快车。在随后的8-9月，用友畅捷通将在全国范围内开展小微企业管理诊断，为小微企业提供全程服务。

众所周知，小微企业是中国国民经济和社会发展的重要力量。促进小微企业发展，是保持国民经济平稳较快发展的重要基础，是关系民生和社会稳定的重大战略任务，推进小微企业健康成长是国家发展战略的重要举措。

为推动小微企业健康发展，2009年，用友畅捷通作为唯一技术支持单位，支持工信部小微企业司开展了“小微企业健康成长计划”， 对近十万家小微企业经营状况进行深度调研和体检，先后在各地建立了100多家小微企业信息化辅导站，通过帮助小微企业提升信息化应用水平而达到驱动企业成功转型和可持续发展的目标。通过一年多的扎实推进，已使数十万家小微企业受益。

同时，用友畅捷通还在工信部小微企业司的指导下，完成了2009年度《小微企业管理运营健康检查报告》（以下简称《报告》）。报告显示，中国的小微企业在信息化应用方面最迫切需要解决的主要有以下两个需求：一是希望借助信息化工具如管理软件，理顺业务流程，提高创新能力，发挥快速、灵活的优势，及时应对市场变化，成功实现升级转型；二是热切期盼中央及地方各级政府能给予政策和资金的支持，希望国家加快公共服务网络、公共服务平台的建设，规范并建立信息化服务的行业标准，提供标准化数据接口。

《报告》中，用友畅捷通还对小微企业健康成长提出了三点建议：提升内部管理，建立价格竞争力优势；加大产品研发，建立产品差异化优势；利用政府平台，建立资源优势。

国家制造业信息化ERP认证培训专家组组长金达仁指出：“深化应用ERP，战略理念要先行，核心是全面推动小微企业管理创新和健康成长。深化应用ERP的三个目的：全面实现‘两化’融合战略、全面推动小微企业管理创新和健康成长、全面提升小微企业ERP应用水平。”同时金达仁认为：在深化应用ERP、构建企业管控体系、实行业务模式重组、加快企业信息化进程和推动企业管理创新方面也同样如此。

通过健康体检，以及针对性的解决方案，众多小微企业突破了发展瓶颈，取得产业链上的竞争优势。

例如：在西南地区最大的交安设施生产供应商，四川新安达交通设施有限公司因所处行业附加值不高，利润低，要做到产量上量，必须降低企业的内部管理成本。公司领导层认为，高成本会严重制约企业的发展，加上金融危机时钢材价格飞涨，如果不降低企业的内部管理成本，单凭领导层犀利的投资眼光，不能实现企业预期几个亿产出的长远目标。通过西南地区服务辅导站对企业的管理诊断，用友畅捷通为新安达提供了信息化解决方案。新安达积极实施管理软件，借助信息化控制企业成本、帮助企业管理复杂业务、提高内部管理效率、加强客户管理和防止客户流失、加大产业推广力度的同时扩大销售区域。据统计，全新的管理模式使采购成本直线下降20%！

再如：主要生产经营各类油漆工具的广东肇庆市美居师漆具有限公司，企业有3个大类产品，2000多种规格型号，半成品有5000种左右，物料更是达到了8000种之多，产品80%用于出口。在金融危机中，出口型企业受到较大的影响，美居师也感到了危机。经过深思，领导层决定对外，扩大规模，在保持国外市场的同时开拓国内市场；对内，提升内部管理、开发新品种。但8000多个品种、10多个账本，财务记账工作量严重超负荷，经常需要外聘临时工帮忙记账，每月的成本核算也很困难。经过对企业运营现状的管理诊断，用友畅捷通提出了信息化解决手段作为美居师发展的助推器。现状，美居师各业务部门在管理软件的平台对各项业务进行快速反应，就此打破了信息孤岛，实现部门间业务信息共享。美居师2009年的产量比2008年有了300%的增长！

众多小微企业通过健康体检，借助信息化手段消除管理亚健康状态的成功经验表明：用友畅捷通覆盖全国的小微企业信息化辅导站，通过与企业面对面地互动，对小微企业进行体检、培训、咨询、服务，为小微企业提供管理诊断、全程服务、畅通服务，有效帮助小微企业提升经营管理水平，深化信息化应用，增强企业竞争力，以实现其加速发展。

工信部小微企业司郑昕对此次活动给予了高度评价，他认为：通过建立信息化辅导站支持小微企业信息化是一个崭新的尝试和具有探索性的工作。在这次会议上启动的“小微企业健康成长计划--全程服务快车活动”，将推出对小微企业信息化全程服务的标准模式，目的是指导辅导站，要为小微企业提供更加贴近需求，更具有针对性的服务，这是非常有意义的尝试。

用友畅捷通总经理曾志勇表示：畅捷通一直在提倡幸福企业，对于小微企业，也要朝这样的方向发展。畅捷通对幸福企业的理解，重点在三个方面，首先是创新，关注管理的创新，产品和技术的创新，商业模式的创新；其次是高效，包括效率和效力；第三是绿色，提倡可持续发展，强调环保、低碳。同时，畅捷通也承担起很多如就业、税收等社会责任，希望通过“全程服务快车”这个活动，帮助中国的小微企业健康幸福的成长。