中小企业信息化进程的难与易

据报道，在我国的中央企业和大型集团企业中，目前引进ERP的企业已经达到80%以上，但中小企业引进ERP的还不到10%。两者形成了鲜明的对比。中小企业的技术力量比较薄弱，一般都缺乏具有充分经验的专业技术人才; 同时，中小企业的筹资和融资能力有限，实施ERP的费用往往来自自己的流动资金，这无疑会给企业的经营带来风险。除了这两个普遍的原因之外，信息化程度低的最主要原因还在于中小企业比较重视企业当前的效益，因此对于需大量投资的ERP往往持比较谨慎的态度。

　　但是另一方面，中小企业在信息化需求上的迫切性是非常明显的。首先，中小企业一般在企业管理方面比较依赖管理者个人的能力，缺乏系统的管理规范，而ERP可以规范企业的管理流程，改变了过去那种仅仅依靠管理者个人能力来控制企业的情况。第二，从业务特点来看，中小企业的业务内容比较灵活多样，可以根据市场的需要对业务进行调整。这就要求有一个灵活的管理体系来帮助企业实现快速反应，而ERP的实施则能够帮助企业更好地对应快速发展的管理体系。第三，从经营特征上讲，很多中小企业处于创业阶段向发展阶段转变的过程中，在创业阶段，产品与服务的领先、市场的迅速开拓是经营的主要焦点。ERP的实施能够帮助企业有效解决开拓市场、提高客户服务质量这一关键问题。

　　中小企业实施信息化也有一定的优势。中小企业的业务流程与组织架构相对简单，ERP软件开发和实施更容易实现。由于中小企业ERP软件的简单性，其实施周期也相对较短，一个小型的ERP几十万元就可实现。另外，现在ERP厂商也纷纷推出了多种中小企业信息化解决方案。例如将ERP与电子商务结合、与第三方服务结合等。这样中小型企业就有可能找到适合自己需求的解决方案。

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