探秘U9测试团队 软件测试的那些事儿

测试工具用什么？

压力测试中，U9团队主要使用Loadrunner工具来实现，同时，U9也与微软的合作，来模拟5000~8000人的同时登录。但整个U9测试团队使用最多的还是
RFT工具。目前U9开发管理都是采用CC、CQ进行代码管理、权限管理和缺陷跟踪管理等，为了方便与开发平台的集成，U9的测试平台也使用了RTF平台。但是，张茜也表示：集成的效果并不好。IBM可能自己有很好的实践，利用测试工具测试部分代码，自动化测试后产生结果，传到CQ，达到一个集成的效果。而U9团队在这个集成过程中却有很多问题，所以并没有真正集成起来。但是，U9团队也在这个过程中慢慢摸索、通过改造等工作实现测试目标。

U9测试团队从4年前开始使用RFT，在其基础上进行了大量框架开发和成果积累。比如，RFT测试主要是一个录制回放的过程，但是回放的成功率通常不是很高，产品是靠抓UI上的坐标方位来实现，界面一动录制脚本就废了。U9在这方面做了大量基础工作，通过一个测试框架，我们抓的不再是界面上的坐标尺寸，而是抓的一个自设ID。不论前台还是后台的每一个按钮，控件都有自己的编码，编码具有唯一性，由编码转换成RFT的东西，再进行回放。这样界面上的UI轻微变动是不会影响，在不同的机器上回放，成功率也高了很多。

如何建设一个好团队？

目前，U9的测试团队共有60多名正式人员和20多位外包人员，开发人员和测试人员的比例基本达到2:1，远远优于目前国内平均水平。而张茜的理想状态是1:1。但是，U9测试团队的开发能力却不容小觑。

虽然U9测试团队中从事自动化测试的人员只有4~5位，但却都个个具有相当的开发能力，也愿意做些开发工作。比如，上面提到的对RFT测试框架的改进，以及自动抓取ID工具等。U9自动化测试力量都强于其他产品。

在从事测试工作10年，从会计行业转行而来的张茜看来，做ERP软件的测试和业务逻辑有非常强的关联。因此，她面试时会更加注重面试者的业务能力，业务的背景会比测试的背景重要很多。而测试工作，特别是黑盒测试相对比较简单，更多地是对产品业务流程的把控能力，对数据的敏感程度和控制能力。

目前，U9测试团队层次分开。主测试人员有4~5个，主要负责测试架构和规划方面的工作。主测试的目的是把自己负责这一块的流程把握，测试重点在哪里，测试方案是否合理。而测试的执行则需要执行力强、更仔细、更勤勉的人，需要一遍一遍地反复测试，并能敏锐地发现问题。边角工作则可以由实习人员完成，比如性能、UI交互，这些比较机械地工作可以在方案设计好后由他们来逐条测试。这样便形成一个完美的金字塔结构的测试团队。

最后，张茜也透露，U9产品的发版密度较大，虽然今年已经比去年有所减少，但也有1大2小三个版本。每个版本的测试周期和回归压力还是比较大的。马上要发布的将是U9 2.0SP版本。大版则是在今年8月将要发布的的U9 2.1版。10月还将推出U9 2.1 SP1版本。

后续，我们还将继续关注U9开发团队的开发管理经验。敬请期待！

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