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[原创]项目沟通计划在项目工作已经全面展开的情况下,为了有效的解决项目中遇到的问题,并及时快速的反应项目信息,我把项目中的沟通渠道和沟通方法简述如下: 1、采用双向沟通的同时,保证平行沟通。 2、口头和书面沟通;在每两周的周五和项目组成员进行全体的沟通总结。在每周二进行个别模块的口头沟通,随时个人口头沟通。 3、对于在项目进展过程中随时发现的问题,会与当事人先进行书面沟通,然后必要的时候,进行口头沟通。 4、书面沟通的时候,一般通过邮件,要注明姓名、原因、事件、时间、解决方式。 5、成员间要把信息及时的反馈给相应的人员那里。 6、项目组内部顾问和外部顾问,模块内最好用邮件,尤其是安排工作方面,并且抄送到项目经理。 7、目前项目组成员比较年轻,项目经验较少,建议大家以虚心学习的态度,从小事做起,完善和提高自己得各个方面得能力,与此同时,希望大家对于顾问安排得工作,你们要懂得区分辨认,对于自己有些犹豫或是感觉做不好得工作,最好不要立刻答应承担下来,可以跟我沟通后,在作出决定。 8、通过邮件来发布信息,并且要对发布得信息负责,内容要简捷、清晰。 9、对于在会议中通知的决议,会后要把会议纪要发到相应得人员那里,在会议中布置得工作,在会后要有跟踪,并及时反馈给相应得负责人员。
责编:穆琳琳
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