[原创]项目质量管理十要点

作者:郭远刚
2008/1/17 10:11:11
项目质量管理要遵循质量管理体系,管理层在项目开始之前要制订项目质量管理计划和标准,并且在项目执行过程中要保证相关利害关系者都要知道本项目的质量管理标准。项目质量管理十要点则高度浓缩了项目质量管理体系的精髓观念: 1、客户导向。就是以客户为中心,把客户的满意度作为质量标准的尺子。这是ISO-10006体系的首要原则:鉴于顾客是组织的存在之本,因此组织不但应该了解顾客当前的需求,而且要了解其未来潜在之………… 阅读全文
责编:李华星
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郭远刚谈项目管理

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美国项目管理协会(PMI)认证项目管理师(PMP) 武汉科技大学管理学院项目管理硕士(MPM)项目管理培训师、公用事业信息化顾问。曾负责大型自来水公司、电力公司、燃气公司综合管理信息系统的研究与建设,主持多个小区智能化项目,参与“城镇供水营业收费管理系统通用标准”编制,博燃网燃气信息化专家顾问,中国土木工程协会城市燃气分会信息化委员会委员,先后在核心期刊发表文章20余篇。对于PMP考试和PM教学有较为深入的研究,负责项目管理硕士专业课教学多年,经验丰富。特长:在自来水、燃气、电力、IT领域采用理论与实践相结合的解决办法为公司、组织的项目管理以及信息化的战略、规划、实施与优化提供解决方案。
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