十问制造商：进入物联网的世界，你准备好了吗？

“所以，有些企业如果战略转变非常成功的话，就可以在市场上取得很大的成功。但是如果没有跟上物联网发展的脚步，就会有很多新的介入者，来取代它们原有的市场位置。” Jim Heppelmann表示。

智能互联产品对价值链的影响

同样，在迈克·波特教授提出的“价值链分析法”中，智能互联产品反馈的信息数据也对价值链产生了影响。

在“价值链分析法”中，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务;支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等。基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。

智能互联产品首先对产品设计产生了影响，因为其本身的技术堆栈复杂性非常高，要考虑到如何对产品、软件进行升级，遥控提供产品服务以及进行数据收集，所以产品设计要考虑到整个信息系统的各种元素。

其次，智能互联产品影响了制造商与客户之间的关系，对客户使用产品的情况了解越多，就可以和客户建立更好的关系，为他们主动提供各种服务，还可以通过数据更好地制定价格，提供打包的产品，甚至催生出新的商业模式。

最后，智能互联产品也给企业带来了人才需求的压力。企业需要更多的新型人才，在软件安全、数据分析等各方面的需求量都是非常大的。

十问制造商

在这份学术研究的最后，Jim Heppelmann提出了企业选择物联网战略时可能会遇到的十个问题。Jim Heppelmann表示，这十个问题并没有对和错的答案，企业要根据不同的情况和战略而定。

第一个问题是：企业应该追求智能互联产品的哪些性能和特性?因为各种新的功能和应用太多了，但不一定每一种功能都符合客户预期，或者客户支付的价格与功能相符。就像热水器的智能预警功能，由于热水器稳定、低耗，大部分家庭用户对于这个功能的需求非常少。但是对于商业大厦来说，这个功能就是迫切需要的。

第二个问题是：产品中的智能应用有多少应该部署在产品里，有多少应该部署在云端?这也要根据产品自身的特点，比如需要快速响应的产品，最好是把功能放在产品里;像数据分析、遥控的维护，用户界面的改善，这些功能就可以放在云端。

第三个问题是：企业应该采用开放的系统还是闭合的系统?对于功能和方案较少的公司来说，可能更倾向于选择闭合的系统。但是，随着智能应用选择的增多、功能的增加，他们就不得不考虑是否采用开放系统。

第四个问题是：企业需要自主开发智能互联产品的性能还是需要外包开发?很多实力雄厚的公司都是完全自主开发的，但随着市场应用和新的进入者越来越多，这些企业也面临更多的选择。

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