企业选型PLM，警惕“雾里看花”迷局

几年前，ERP（Enterprise Resource Planning企业资源计划）风靡整个IT产业。行业在炒作ERP之时，曾经传来这样的论调“不上ERP等死，上了ERP找死”。

记得2006年，用友在国宾馆举行用友U8新品发布之时，《IT时代周刊》出品人兼总编辑曹健上台发言说，他们几十人的杂志社也通过ERP控制流程，编辑记者加班现象明显减少。不知道曹总说的是真是假，下面听众议论纷纷。认为ERP“炒作”过头了，因为当时出现了2万元以内的“白菜价”。

当ERP刚淡出了人们的视线， PLM（Product Lifecycle Management，产品生命周期管理） 扑面而来。

紧接着，ERP供应商收购PLM厂商的并购案例也层出不穷，比如说，用友软件刚刚收购了重庆迈特科技公司，甲骨文公司于2007年收购了Agile。SAP尽管在PLM领域没有并购行为，但是通过自行开发系统逐渐渗透并蚕食PLM市场。

咨询公司CIMdata公布的统计结果显示，全球PLM市场在2008年增长了6%；而赛迪顾问的报告显示，2008年我国PLM软件市场增长迅速，增速接近20%。

从国际上看，达索、SIEMENS PLM Software和PTC这类在离散和流程制造领域都较为领先；Autodesk擅长于CAx设计方向的软件。

在国内市场，也有类似于金蝶、神州数码、用友这样的大型软件企业开始进入PLM市场，金蝶2011年已经可以提供流程制造、离散制造领域的PLM解决方案，并覆盖服装、食品、医药这样的有潜力的行业。用友的PDM在2011年5月也发布了新品，在集成性上有所加强，主要是在PDM应用上巩固应用，暂未能满足全面PLM应用需求。

在国内，重视PLM的企业也越来越多，据说华为很早就花巨资实施PLM，是源于任正非对研发的重视。有的企业也花不少钱买PLM，但是其实只是一个图文档管理系统，使用的对象也仅仅是设计中心甚至信息部门的一些员工。其实，真正的PLM是一个贯穿战略、管理和应用层的庞大的系统，价值非常大。

但是，如同ERP一样，PLM也是一把“双刃剑”。“大跃进”式的发展，也会引火上身。

近期，有大量报道称，用友最新发布的PDM Professional V6.5，已经完全摈弃其两年前收购的迈特PDM（Product Data Management 产品数据管理）产品，重新开发其PLM系统。而背后的原因，除了收购迈特后磨合不力、团队流失严重之外，主要是来自用友PLM已签约客户的责难与流失。例如，资阳南俊汽车09年购买用友PLM，2010年已宣布停止实施；资阳机车、重庆四达实验设备、重庆迪马、重庆旺成汽车配件等签约客户，也纷纷表示将重新选型。

作为国内ERP市场占有率最大的厂商，2年前用友通过并购迈特一步跨入PLM市场的举措曾一度给市场许多想象空间。去年，国内某咨询机构也发布了一本号称对中国PLM产业“具有里程碑式意义”的白皮书，根据竞争力划分了三大阵营，把收购迈特后的用友PLM与其他国际厂商一同放进了第一阵营。

如今看来，这第一阵营之说，不过是“雾里看花、水中望月”。

其实，在当前我们企业管理中，原本就存在盲目性。换一班子人马，推倒一个管理系统，说得夸张点，连门卫有时候都换掉了。但是，作为企业管理方案的领导者，我们的方案则不能朝令夕改，否则，中小企业怎么会将自己管理交给一个连自己产品都定位不准的企业？所以，用友应对反思自己的失误决策。

市场如此经不起推敲，那么，企业选择就必须多长一双“眼睛”。这里借用业内人士陈强的总结，在选择供应商时，用户不能被供应商所提出的宣传理念所蒙蔽，而是要关注以下五个因素：第一，供应商能否给出解决具体问题的解决方案；第二，供应商有没有提供ERP和PLM整合的服务背景；第三，有没有成功的案例；第四，供应商在宣传中所提到的功能能否真正实现；第五，供应商是否了解不同行业、不同企业间的需求差异。

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