OA系统实施三“不”走

来源：互联网

2014/5/7 8:33:18

企事业单位的信息化建设中，OA系统的分量越来越重，而在一个OA项目中，实施则是重中之重的环节。实施方法我们讲过很多，但实施误区又有哪些呢？本文即将与您一起探讨OA系统实施中的三“不”走。

一、保姆式大包大揽

中国有句古话叫做“授人以鱼不如授人以渔”，一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要学会钓鱼的方法。关于OA系统实施培训，切勿让厂商成为大包大揽的保姆角色，需求整理、流程制作、表单设计、文档上传等等全不需要用户插手。这看似用户占了大便宜，充分使用了成本，但是一条鱼如何能解长久之饥，一条流程如何能破长久只需？厂商离场之后呢？实施期以外厂商是不可能随叫随到的，而用户的需求却每天都有，也许今天加了条流程，明天改一个节点，如果事事巨细都要向厂商求助，那么可以说这个OA系统是绝对用不起来的。

用户必须自己做系统的主人，而OA厂商在实施过程中则处于导师角色，在技术上协助、培训和指导。OA并不是看起来那么简单，即便诸如九思软件（www.jiusi.net）等主流OA厂商已经将OA系统开发得足够易用、用户体验逐渐优化，基本保证普通用户通过简单培训也能快速制作出一条流程，但对于从未接触过OA的人来说，它依然是陌生的。就像智能手机几乎现代人谁都会用，但在刚接触时并不是这样的，是因为我们长时间在这种智能的操作环境下使用，才使得随便拿起一款智能手机就能知道它的基本操作。OA也是如此，刚接触时即便再简易也是陌生的，OA厂商正是担负起让用户对OA系统从陌生到熟悉，再到熟练的导师任务。

责编：李玉琴