IBM推出新型企业电子邮件服务IBM Verse
——通过云、社交、分析和设计创新的融合来改变员工工作方式

来源: 互联网
2014/11/21 9:55:30
IBM推出一款免费增值型社交协作软件产品,以此再造企业电子邮件系统。这款产品具备内置分析功能,让员工能够以全新的方式相互交流、快速找到合适的人和信息,并顺利完成工作任务。

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本文关键字: IBM Verse 企业电子邮件
(2014年11月20日,北京)近日, IBM(NYSE:IBM)推出一款免费增值型社交协作 软件产品,以此再造企业电子邮件系统。这款产品具备内置分析功能,让员工能够以全新的方式相互交流、快速找到合适的人和信息,并顺利完成工作任务。IBM Verse是IBM公司凭借其1亿美元的设计创新投资所取得的成果之一,旨在结合IBM全球领先的云平台、分析平台、社交平台和安全平台来改变未来的工作方式。
IBM Verse采用了一种突破常规的设计思路,将员工们每天相互联系的多种方式——电子邮件、会议、日历、文件共享、即时通讯、社交动态、视频对话等等——整合到同一个协作环境中。该系统提供一种“分面搜索”(Faceted Search)功能,让用户能够从个人收件箱的海量内容中准确地找到并获取自己想要的特定信息。它是第一个提供此项功能的邮件系统。
IBM Verse会利用内置分析功能来提供一个“情况概览”,即智能显示用户当天最重要的活动。通过了解一段时间内员工的偏好和优先事项,它能提供一个具体项目的即时背景信息以及在此项目中协同工作的人员和团队的相关信息。与此形成鲜明对比的是,大多数免费邮件系统通过对用户收件箱内容进行数据挖掘寻找更多的广告机会,并且用 其它多种方式从数据中渔利。对于关注隐私或者处于政策监管行业(如医疗卫生和 金融)的企业用户来说,这样的服务并不受欢迎。
使用IBM Verse的客户将来可以选择将Watson功能嵌入他们的协作环境,这项功能让用户能够就某个话题向Watson提出问询,并直接收到按置信度排序的多个答案。
今天的产品发布扩展了IBM近期的一系列新计划。这些新计划旨在帮助企业改变员工工作方式、行业运作方式以及企业经营方式。2014年7月,IBM与苹果开展了一项合作,旨在开发一种新型的行业专用业务应用程序,以推动企业移动性的变革。9月,IBM发布了Watson Analytics,将强大而易用的预测性、视觉化分析工具交到业务用户手中。10月,公司又发布了Navigator,让用户能够轻松安全地访问、编辑和共享公司文档,从而提高个人和团队的工作效率。最近,IBM与Twitter结成了全球合作伙伴,准备利用Twitter数据改变企业和机构了解顾客、市场和发展趋势的方式,为决策提供更强大的信息支持。可以看到,推出这些产品、计划以及IBM Verse都是为了帮助企业客户充分释放专业人士及其客户的潜能。
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责编:李玉琴
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