OA办公系统行业八强竞争盘点

协同能力定胜负

2012欧洲杯战场尘埃落定，我们看到足球正越来越回归本质，即不再片面的追求速度、体能或某个球星的发挥，而是整个团队的协同作战。

对企业来说，提升团队协同作战能力最快捷的工具，正是协同OA系统，而在协同OA系统行业，同样积聚了一大批激烈竞争的厂商。他们比拼的其实也是一种协同的能力，即内功--产品，和外功--市场所组成的综合竞争力。与欧洲杯不同的是，这个战场上没有冠军，只有不断变换的胜负关系。

在2012年上半年刚刚结束之际，我们收集了OA市场上最活跃的八强厂家，并重点对前四强的内、外功建设和发展情况进行一番盘点。这八强排名并没有先后顺序之分，但大致可以分为两个梯队：

第一梯队：泛微、致远、华天动力、金和

第二梯队：蓝凌、慧点、通达、万户

在内功上，我们结合OA系统的核心应用以及当前热点，重点关注工作流、拓展性、云OA、移动OA等几个方面。

1、泛微

上半年活跃指数：★★★★

上半年，泛微在全国各地开展了以"管理的生命力"为主题的大规模市场活动，包括和SAP合作的"协同运营管控落地实践高峰论坛"，重点宣传泛微OA和SAP产品的集成应用。以及"泛微百城巡展"活动，重点宣传泛微OA的渠道政策和产品特点。

泛微将市场推广的主战场从网上移到网下，再一次展示了其强大的市场推广和品牌宣导能力，这一点在OA行业无出其右。

泛微在上半年发布了其移动OA产品--e-mobile，包括浏览器版和客户端版两种应用，但并没有进行大规模的市场推广活动，可以看出对这块市场还持谨慎态度。从官方公布的资料来看，该方案的内容显得有点平淡，没有什么明显的优势和新意，而GPS签到的功能则显得有点华而不实。

2、致远

上半年活跃指数：★★★★

上半年，致远软件的市场活动同样是丰富多彩，和各地的代理商、政府机构联合举办了多场活动。其市场活动的风格跟泛微越来越像，具有越来越强大的品牌包装能力。

另一大亮点则是在河南、云南、广西、新疆等一大批地区开展了"灵动管理，智慧协同"的移动办公解决方案，是推广移动办公力度最大的OA厂家。其移动办公方案内容复杂，对当前热门的应用和概念，如"云应用"等几乎无所不含，有明显的项目定制趋向，不免让人担心其项目实施的周期、费用和稳定性。

另外，为了摆脱对用友软件渠道的依赖，致远正急于扶持自己的渠道队伍，包括参加"第五届软件渠道大会"，以及在各地区召开"商业伙伴招募会"。但和泛微面临着一个相同的问题是：如何平衡代理商和已经遍布各地的办事处之间的利益。

3、华天动力

上半年活跃指数：★★★★

华天动力在上半年同样表现得非常活跃，先是发布了垂直换代的最新版本V520，随后发布最新的移动OA办公方案，6月份又推出"工作流2.0"的系列应用。据官网介绍，其移动OA方案包括客户端和浏览器两种应用，在业内唯一同时支持iPhone、Android、WAP三种部署方式，唯一完美支持HTML、WORD、EXCEL、PDF、PPT等格式文档。

最大的亮点，则是华天动力在上半年连发十余篇文章介绍"工作流2.0"的应用，强调以工作流实现OA系统内部的数据整合，如报销与借款、预算与费用等，以及OA系统外部的数据整合，如OA与HR、ERP等系统。"工作流2.0"是一项革命性的创新，具有非常重要的应用价值，是华天动力巩固自己工作流管理领先优势的重要举措。

另外，华天动力同样也参加了"第五届软件渠道大会"，有业内人士发表了"一个渠道大会，两家协同小斗"的博文可简要了解。

4、金和

上半年活跃指数：★★★

在经历了2011年末的大裁员风波之后，金和必然试图在2012年尽快恢复正常的业务秩序。相对于第一季度业绩惨淡，凭借栾润峰的个人品牌效应和强悍的高层运作能力，金和从第二季度开始在市场上再度发力，参加工信部组织的"信息化与工业化融合成果展览会"，和IBM联合举办"IT生产力"的市场巡展活动，继续推动其面向中小企业的"育林计划"。金和的市场活动中经常会出现政府高官的身影，显示出了浓浓的金和特色。

产品上，金和软件在上半年没有发布新的信息出来，但推出了一个新的口号：服务转型，也就是通过增加服务中心建设，强化本地化的实施和服务能力，推动产品的销售。

另外，金和是业内对云OA推广力度最大的厂家，但主要集中在2011年，在今年则没有什么新动作。而对于移动OA，金和的反应同样有些冷淡。

5、对另外四强的简要盘点

蓝凌。上半年活跃指数：★★★

继续围绕知识管理的概念，在各地举办研讨会，细化行业应用。是OA厂商中知识管理做得最好的，是知识管理厂商中OA做得最好的。

慧点。上半年活跃指数：★★★

已经完全转向企业内控和风险管理业务，但还是偶尔举办OA行业的活动，发布案例和见解出来。其基于Lotus平台的OA越来越倾向于特大型企业。

通达。上半年活跃指数：★★★

发布2012年新版，优化企业IM软件和移动OA方案，继续以低价和免费策略抢占低端市场，在低端市场，通达几乎没有什么对手。

万户。上半年活跃指数：★★★★

大量的软文，最多的软文，最直接的软文……

6、启示

在这些厂家活动中，华天动力、通达仍然是以产品研发为中心的产品化风格，而其他厂家则是以市场推广为中心的市场化风格。这种风格甚至已经成为企业文化的一部分，在短期内很难改变。

OA的应用仍然以工作流为中心，拓展性已经受到厂家和用户的一致关注，将成为OA应用新的热点。而一些新兴的概念如门户、移动OA、云OA还处于叫好不叫座的状态。

OA行业的市场集中度已经越来越明显，这八强大致会占据国内协同OA市场80%的市场份额。

OA行业普遍存在市场推广有余，产品研发不足的状况。一些不错的概念和应用，因为产品自身功能的不足，而增加了落地和普及的难度。

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